Ce înseamnă când o companie îți anulează comanda fără motiv și nu îți trimite banii înapoi după cele 30 de zile de la anulare? Pentru cei cu legislația, dacă nu primesc răspuns, deși am trimis mailuri(știu că este bine să folosesc mail nu să sun, ca să am dovadă), este vreun mod prin care să fenteze ANPC-ul? Că mi se pare că au tupeu jegos.
Ordonare:
După relevanţă
N-avem de unde sti ce inseamna, doar tu poti afla solicitand lamuriri la firma respectiva sau facand reclamatie la protectia consumatorului.
Si ar fi fost bine sa dai detalii, respectiv despre ce firma este vorba, daca este din Romania sau alta tara, cand si ce ai comandat, cum ai platit, astfel ca un respondent sa aiba toate elementele pentru raspuns.
Răspunde
Am scris clar că nu mi-au răspuns...
Este vorba de zutech, irelevant din punctul meu de vedere.
Desigur că voi face reclamație, întrebarea era dacă ei pot fenta chestia asta.
Răspunde Pai nu cred ca se poate fenta. Dar nici anpc-ul nu prea face treaba asa ca mai cauta sa le faci reclamatii
Mi-au răspuns într-un final, fix azi, după 45 de zile. Au zis că trimit banii, dacă nu primesc în câteva zile le fac reclamație.
Răspunsul este publicat...
Te rugăm să aştepţi ca răspunsul tău să fie trimis spre publicare.
