Nu am auzit de carduri de masa
dar card de bonuri de masa am si eu si merge cam la orice super-market
Nu au voie sa-ti retina cardul de masa. Daca au facut asta, inseamna ca i-au pacalit.
Reclamatie se poate face la ANPC (Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor) din orasul/judetul vostru. În locul tău, cred că aș fi depus o reclamație și la ANAF, iar dacă problema nu intră in atributiile lor te-ar fi îndrumat unde să mergi.
Prima dată, mergi la restaurantul cu pricina, si solicita inapoierea cardului de masă.