Le ceri despagubire pe cale amiabila si apoi, daca nu rezolvi asa, prin instanta de judecata. Numai bine!
I-am amenintat am vb cu ei, i-am luat la misto, s-o scuzat o zis ca doar pot sa astept atata. Ma deranjeaza ca valoare din ele era una sentimentala mai mult, m-am facut de caco in fata unora lucru pe care ei nu-l inteleg. Daca stii care e procedura ajuta-ma pana intalnesc un pe cineva in domeniu. Cum incep demersuri, cu ce ma pot despagubi? De ce beneficiez daca ma judec? merita? mersi
Citeste aici: http://www.dhl.ro/ro/express/informatii_utile/intrebari_frecvente_cs.html. Va trebui sa le scrii si sa soliciti despagubiri, nu pot fi mai mari decat valoarea coletului.
Trebuia data firma de curierat in judecata, intrucat ei au un termen de livrare si daca stiti sigur ca a ajuns in Letonia este o grava abatere de la normalitate care se rezolva prin instanta de judecata, cerand daune si despagubiri.