Daca nu primesti pe bilet ceea ce ai platit esti indreptatit unei rambursari. Nu prea se practica. Dar daca tu ai un bilet pentru tot festivalul si nu vine o trupa nu prea cred ca o sa-ti de-a castig de cauza.
Ai cumparat biletul doar pentru ca trupa ta favorita trebuia sa fie prezenta la festival. Prin urmare, poti sa soliciti restuituirea contravalorii biletului, de la casa de bilete de unde acesta a fost cumparat. (Ordonanta nr. 21/1992 privind protectia consumatorilor iti da acest drept) Daca nu cazi la pace cu ei, poti sa te adresezi la Oficiul pentru Protectia Consumatorului. Succes!