Pf@@@!
Motorul masinii noi, in garantie, s-a defectat si nu mai poate fi reparat!
Fapt constatat de 2 service-uri autorizate.Reprezentantii marcii in Romania refuza schimbarea lui.Ce e de facut in situatia asta?
Daca defectiunea nu este din vina ta atunci poti sa-i dai in judecata, solictand pe langa inlocuirea motorului si daune materiale, legate de lipsa de folosinta si chiar daune morale.
Contacteaza un avocat bun, care sa studieze toate actele.
Răspunde
Ordonare:
După relevanţă
Adreseaza-te ANPC (Protectia Consumatorului), impreuna cu constatarile scrise de la cealalte service-uri!
Ce invoca reprezentantii firmei?
Răspunde
Daca masina este noua,asta inseamna ca este in garantie de la fabricant,iar reprezentata din RO este de fapt magazinu sau reprezentanta acelei fabrici,duci masina acolo sa tio rezolve, o masina noua in garantie nu mergi cu ea tu oriunde sa o repari, o duci la reprezentanta tocmai pentru ca este in garantie si ei o repara sasu iti dau alta noua daca nu se poate repara, e treaba lor.
Daca refuza te duci si le lasi masina la poarta, sau inauntru la ei, le dai cheile si suni banca sa le spui situatia.Asta trebuie sa faci, ma si mira cum o masina in garantie refuza aia so repare, sincer eu nu cred asa ceva 
Răspunsul este publicat...
Te rugăm să aştepţi ca răspunsul tău să fie trimis spre publicare.
