Inainte de a face reclamatie solicita firmei sa repare strcaciunile produse sau sa-ti achite costul reparatiilor la un alt atelier. Daca nu o fac intr-un termen rezonabil (cca 3-5 zile) sau nu o fac deloc atunci poti sa-i reclami.
Da stiu m-am documentar despre ce trebuie sa fac dar vreau sa ma informez cum trebuie in caz ca (sper sa nu) nu vor sa imi repare laptopul
Da.Factura arata ca ai avut de a face cu acea firma.Depinde si la ce servicii te referi.
De reparatie pentru laptop...am dus laptopul sa il curete si l-au stricat