Pune o întrebare

Legislaţie, Politic & Social

în 1 Mai 2023 | a întrebat:

Salut, am comandat de pe un site un produs. Dupa o zi sau doua dupa ce am primit coletul am vazut ca nu mi se potriveste ceea ce am comandat si am dat email celor de la firma spunand ca vreau sa returnez. Toate bune, mi-au trimis curier dupa colet dar acum nu-mi mai da nimeni nici un semn de viata. Deja le-am trimis doua sau 3 emailuri cerand informatii dar nu mi-a raspuns nimeni si nici banii nu au fost pusi in contul bancar pe care l-am dat. Firma are originea in Slovacia, motiv pentru care nu am gasit numar de telefon unde as putea sa sun sa intreb pe cineva despre detalii. Ce as putea sa fac sa dau de ei sau sa fac o reclamatie?

5 Raportează Evaluează

Ordonare:

5 răspunsuri:

Userul anului

în 1 Mai 2023 | a răspuns:

E foarte posibil sa dureze si 30 zile returnarea banilor mai ales ca e firma din afara.
Altceva nu pre ai ce face avand in vedere ca nu e din Ro sa faci o plangere la protectia consumatorului

Răspunde Raportează Evaluează

în 1 Mai 2023 | explică (pentru suntserios):

Ce mi se pare ciudat e ca mi au spus sa nu pun eu formular de retur in colet pentru ca il completeaza ei, prin urmare am trimis prin fan courier un colet, undeva, cuiva...habar nu am unde, singurele date pe care le am dat fiind prin email, contul bancar si numele titularului.

Răspunde Raportează Evaluează

Ascunde conversaţia (1 răspuns)

în 1 Mai 2023 | a răspuns:

De obicei banii intra in 3-4 saptamani mai ales daca e firma din afara. E posibil sa fi facut deja transferul cand au trimis si coletul. Mai asteapta putin totusi

Răspunde Raportează Evaluează

în 1 Mai 2023 | a răspuns (pentru Andreea99911818181):

Si curierul*

Răspunde Raportează Evaluează

în 1 Mai 2023 | explică (pentru Andreea99911818181):

Comanda am primit o in 20 martie de la curier, iar dupa cateva zile mi au trimis curierul pentru retur. Deci eu zic ca a trecut destul timp de atunci...

Răspunde Raportează Evaluează

Ascunde conversaţia (2 răspunsuri)

Întrebări similare

trimisă pe 22 August 2013
Cayus întreabă:

Acum cateva zile am comandat un produs prin intermediul telefonului. Produsul a venit dar nu era ceea ce ma asteptam asa ca vreau sa il returnez. Problema este ca firma care mi l- a trimis a...? (mai mult)

5 răspunsuri
trimisă pe 14 Iunie 2023
miraeeeeeeeeee întreabă:

Buna ziua! Am comandat un produs de pe un site online si as vrea sa il returnez. Pe site scrie ca daca este aprobat returul iti trimit ei o eticheta, locul unde sa trimiti coletul si alte instructiuni....? (mai mult)

8 răspunsuri
trimisă pe 9 Septembrie 2011
BassHunter13 întreabă:

Am si eu mica problema! Am cont pe okazii si ieri am trimis un colet si a ajuns coletul a ridicat coletul si a dat bani pe colet! A deschis coletul si a sesizat ca nu ii place ce ii in colet cea ce...? (mai mult)

7 răspunsuri
trimisă pe 6 Ianuarie 2011
wrapper23 întreabă:

Daca am comandat un produs, trimis prin curier rapid, acesta poate fi returnat fara sa pierd banii platiti pentru el? Adica se poate sa-l returnez si sa platesc doar curierul din nou?

2 răspunsuri
trimisă pe 19 Noiembrie 2020
Polinco întreabă:

Mi- am comandat un produs de pe cel.ro și vreau să- l returnez. Am făcut o cerere de retur și după o zi mi- au trimis un mesaj în care zice să trimit coletul prin curier. Îmi trimit...? (mai mult)

5 răspunsuri

Zelist Monitor

Întrebări recente

trimisă acum 6 ore
MitroiDragosRazvan întreabă:

Buna seara, o întrebare, ce se întâmplă dacă nu am numărul de înmatriculare la mașina se întâmplă ceva?

9 răspunsuri
trimisă acum 6 ore
OpreaMadalin întreabă:

Buna ziua! Bunicul meu era trecut în testament că o să fie proprietar, doar după moartea surorii lui, precizez că sora lui nu era căsătorita și fără copii Doar că bunicul a decedat înaintea...? (mai mult)

1 răspuns
trimisă acum 7 ore
MagickWaffen întreabă:

Cu cine o sa votati duminica?

4 răspunsuri
trimisă acum 7 ore
sabin89 întreabă:

În cazul alegerilor din America, credeți că cetățenii au fost puși în situația de a alege răul mai mic? Așa cum la noi a fost ales Iohanis doar să nu iasă Ponta?

5 răspunsuri

Cele mai vizionate întrebări

trimisă pe 4 Aprilie
Crap2 întreabă:

Ce se întâmplă dacă scuipi profesorii la școală? De ce poți fi dat afară din școală pentru treburi de astea?

39 răspunsuri
trimisă pe 2 Iunie
LarcerGHORANCH întreabă:

De ce într-un studio de știri nu are voie nimeni altcineva să vină să vorbească în afară de prezentator?

12 răspunsuri
trimisă pe 15 Septembrie
anonim_4396 întreabă:

Ce se întâmplă dacă înjuri lângă un polițist?

3 răspunsuri
trimisă pe 11 Iunie
contstersinteresscazut întreabă:

Mai oamenilor, am și eu o întrebare. Vouă, patronilor, investitorilor, și celor din stat, care sunteți mai degrabă boieri și regi, nu vi se pare că ar trebui să vă fie frică că nu o să...? (mai mult)

67 răspunsuri

Remarcate de editori

Korkodeln a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Nici una, exista o directiva a EU impotriva "turismului pentru obtinerea permisului de conducere" cum- i zic ei. Pe scurt faci scoala si poti da de permis numai dupa ce esti inregistrat ca rezident...... (mai mult)
AndaAlexandra a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Încrederea se pierde cel mai ușor și se castiga cel mai greu. Părinții tăi au nevoie de timp. I- ai dezamagit. Trebuie să vadă că nu mai faci aceleași greșeli. Chiar daca uneori nu vrem sa acceptam,...... (mai mult)
Raluu1234 a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Nu s- ar întâmpla nimic, doar că trebuie să fii sincer cu tine și să te întrebi dacă tu chiar îl vei da în sesiunile viitoare. Adică ar trebui chiar să înveți pe bune și să- l iei. Dar...... (mai mult)

Categorii