anonim_4396
| anonim_4396 a întrebat:

Salut, recent am primit notificare pe mail de la bancă cum că pe contul meu s-a descoperit un cont neautorizat în valoare totală de -x lei și conform prevederilor condițiilor generale de utilizare să dispun de disponibilul menționat mai sus.
Menționez că am depus cardul la bancă și am cerut ca contul meu să fie închis acum 2 luni, de card nu mai dispun și nu am cerut să mi se mai furnizeze nici un serviciu, deci aș dori câteva lămuriri dacă știți și cunoașteți, fără păreri vă rog :/

Pentru a răspunde la o întrebare trebuie să ai cont pe TPU.ro
7 răspunsuri:
Ioandelasal
| Ioandelasal a răspuns:

In acest caz cel mai bine este sa mergi la unitatea bancara unde ai avut cardul si acolo pot verifica si poti primi informatiile necesare.
Noi n-avem de unde sti despre ce este vorba si n-are rost sa facem ipoteze - greseala a bancii, o persoana ti-a virat banii in cont in mod gresit sau nu, etc.

Salontanul
| Salontanul a răspuns:

Mergi la banca si vezi. Asa pot fi si pacaleli.

| Florentina9210 a răspuns:

''cum ca pe contul meu'' vezi ca l-ai repetat de doua ori laughing
I-ai contactat pe cei de la banca?

| Florentina9210 a răspuns:

E posibil sa fie o eroare.
Data viitoare, pay more atention!

| ALGator a răspuns:

100% o incercare de frauda NU din partea bancii.
Ca sa "dispui de disponibilul" asa cum scrii, fraudatorii iti fac o propunere (ca din partea bancii) si iti cer niste date personale, printre care de exemplu datele unui card. Nu poti sa stii ce au de fapt in cap dar ei stiu.
Principiile generale ale mesajelor prin e-mail sunt:
- banca nu solicita date personale prin email si nici prin mesaje telefonice nesolicitate.
- daca se poate. se controleaza structura adresei din email.
De exemplu, poate sa stea o adresa cunoscuta, cu un mic adaos, cam asa
vreau-tot-de-la-tine@BancaCunoscuta.hot-mare.com
E-mailurile pirat de genul acesta reproduc mai bine sau mai neindeminatec simbolurile bancii. Deschiderea lor sau apasarea pe linkurile duce la surprize neplacute.
- ori de cate ori ai dubii intreba direct la sursa (banca)

| Roxin a răspuns:

Nu mai bine suni tu direct la banca pentru lamuriri? In ziua de azi, fraudele pe Internet au luat amploare si sunt zeci de posibilitati. Doar banca te poate scapa de grija si dubii. Solutie mai buna nu iti pot da.

O zi buna!

| InVisible99 a răspuns:

Mergi si intreaba la banca, fie ei avandu-te in baza lor de date s-a facut o confuzie, fie e o porcarie online. Raspunsul nu-l gasesti aici laughing mergi la ei si intreaba