Pune o întrebare

Legislaţie, Politic & Social

în 22 Iunie 2015 | a întrebat:

Azi am fost la o farmacie si am luat 3 medicamente, dintre care 2 erau expirate de 2luni (am observat acasa) si nici bon fiscal nu mi-a dat.
M-am intors la farmacie si i-am reclamat faptul ca mi s-a oferit medicamente expirate si nici bon fiscal la acestea... farmacista mi-a batut bonul atunci pe loc si isi cerea mii de scuze.
Tin sa precizez ca am si filmat totul cu telefonul mobil (se vede clar faptul ca mi-a batut atunci bonul + cand a spus "stiam ca erau expirate dar am vrut sa le arunc si am uitat")

Intrebarea mea este:
Daca fac reclamatie la protectia consumatorului ii pot pune pe "plans" sa ma exprim asa?

9 Raportează Evaluează

Ordonare:

9 răspunsuri:

în 22 Iunie 2015 | a răspuns:

Nu poti sa faci reclamatie la protectia consumatorului daca medicamentele au fost schimbate cu altele, aflate in termenul de valabilitate --- "reclamatia" a fost deja rezolvata!
La Comisariatele judetene pentru protectia consumatorului se poate depune reclamatie numai in situatia in care consumatorul nu ai ajuns la o intelegere pe cale amiabila cu vanzatorul sau cu administratorul unitatii --- vezi "cum depuneti o reclamatie" pe site-ul ANPC :http://www.anpc.gov.ro/articol/536/cum-se-depune-o-reclamatie

Răspunde Raportează Evaluează

în 22 Iunie 2015 | a răspuns:

Nu ti-a schimbat medicamentele cu altele cu termen de valabilitate bun?

Răspunde Raportează Evaluează

în 22 Iunie 2015 | explică (pentru matrix100):

Mi le-a schimbat dar asa ceva nu e normal, deja incepuse sa imi spuna ceva de "despagubire" intr-un alt termen...nu e vorba de "bani" dar chestia e ca vine un om de vasta a 3. a sau un copil si cumpara acele medicamente expirate...

Răspunde Raportează Evaluează

în 22 Iunie 2015 | explică (pentru xNoName95):

Mi s-a mai spus si ca imi da ea banii de benzina, pentru ca m-am intors de la 40km departare. (am luat de acolo pentru ca imi era in drum) A spus foarte multe...ea tot incercand ca ma faca sa cedez.

Răspunde Raportează Evaluează

în 22 Iunie 2015 | a răspuns (pentru xNoName95):

Da,eu iti dau dreptate o observatie isi are locul pentru ca din cauza greselii ei putea sa se intample ceva chiar grav.Dar eu zic ca nu trebuie sa mergi mai departe, sa ii faci rau pentru ca si-a dat seama de greseala si nu a vrut happy

Răspunde Raportează Evaluează

Ascunde conversaţia (3 răspunsuri)

în 22 Iunie 2015 | a răspuns:

Poti cere despagubiri, te poti duce pel TV cu filmarea...E ceva grav si inadmisibil despre care trebuie sa afle toata lumea.

Răspunde Raportează Evaluează

în 22 Iunie 2015 | a răspuns:

Eu zic ca greseti facand o reclamatie mai ales ca si-a cerut si scuze si pe deasupra pare sincera numai din ce mi-ai zis tu.

Răspunde Raportează Evaluează

în 22 Iunie 2015 | explică (pentru Moralis5565):

Ti se pare normal asa ceva? sa vinzi medicamente expirate? Si mai ales ca le-a dat intr-un mod constient "mi le-a dat pe toate 3 legate cu o ata"

Răspunde Raportează Evaluează

Ascunde conversaţia (1 răspuns)

în 22 Iunie 2015 | a răspuns:

Protectia consumatorului. Reclamatie la Agentia Nationala Medicamentului.

Medicamentele expirate sunt extrem de periculoase si trebuie distruse.

Răspunde Raportează Evaluează

Întrebări similare

trimisă pe 9 Iulie 2012
imihaistoian întreabă:

Poti face reclamatie ca nu ti se elibereaza bon fiscal si unde la protectia consumatorului?

3 răspunsuri
trimisă pe 29 Ianuarie 2015
anonim_4396 întreabă:

Hei! Cum pot acuza pe cineva de evaziune fiscala? Ideea e ca mi- am reparat un telefon, el era ok cand l- am luat de la gsm dar dupa au aparut probleme(din vina lor). Greseala mea enorma pe care mi- o ...? (mai mult)

7 răspunsuri
trimisă pe 12 Septembrie 2014
Szica întreabă:

Am vrut sa cumpar de la farmacie ArtroStop Rapid plus. Tanara de acolo (care nici nu cred ca era farmacista, ci asistent farmacist sau simpla vanzatoare) mi- a dat din greseala ArtroStop Comfort. Nu am...? (mai mult)

5 răspunsuri
trimisă pe 29 Septembrie 2012
KellyGreen întreabă:

Buna! As vrea sa va intreb cum pot face o reclamatie la protectia consumatorului? Multumesc!

2 răspunsuri

Zelist Monitor

Întrebări recente

trimisă acum 4 ore
mODIN întreabă:

Chiar vreau sa înțeleg perspectiva ambelor părți, e cineva care până în ziua de azi susține Israelul in lupta lor contra Hamas și Hezbollah? N- am cunoscut nici o persoană care să fie pro- ...? (mai mult)

0 răspunsuri
trimisă acum 12 ore
Salutttttttt întreabă:

Salut! Am si eu o problema, parintii mei sunt divortati si sunt in cresterea tatalui(mai bine zis in cresterea bunicii mele de pe tata pentru ca el n- a avut legatura cu viata mea si a surorii mele) si...? (mai mult)

2 răspunsuri
trimisă acum 20 ore
Jullees întreabă:

Bună. Se poate sa îmi explice cineva care are mai multe cunoștințe în legătură cu legile și cu munca? Lucrez in comerț într- un magazin comun foarte des întâlnit, nu doresc sa specific denumirea...? (mai mult)

3 răspunsuri
trimisă pe 14 Noiembrie
Armin172832 întreabă:

Dacă cumpar o mașină cu numere roșii și are Rar-ul făcut, ce acte trebuie sa îmi dea la mașină ca să o pot înscrie și sa o trec la primărie?

2 răspunsuri

Cele mai vizionate întrebări

trimisă pe 4 Aprilie
Crap2 întreabă:

Ce se întâmplă dacă scuipi profesorii la școală? De ce poți fi dat afară din școală pentru treburi de astea?

39 răspunsuri
trimisă pe 2 Iunie
LarcerGHORANCH întreabă:

De ce într-un studio de știri nu are voie nimeni altcineva să vină să vorbească în afară de prezentator?

12 răspunsuri
trimisă pe 11 Iunie
contstersinteresscazut întreabă:

Mai oamenilor, am și eu o întrebare. Vouă, patronilor, investitorilor, și celor din stat, care sunteți mai degrabă boieri și regi, nu vi se pare că ar trebui să vă fie frică că nu o să...? (mai mult)

67 răspunsuri
trimisă pe 15 Septembrie
anonim_4396 întreabă:

Ce se întâmplă dacă înjuri lângă un polițist?

3 răspunsuri

Remarcate de editori

Korkodeln a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Nici una, exista o directiva a EU impotriva "turismului pentru obtinerea permisului de conducere" cum- i zic ei. Pe scurt faci scoala si poti da de permis numai dupa ce esti inregistrat ca rezident...... (mai mult)
AndaAlexandra a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Încrederea se pierde cel mai ușor și se castiga cel mai greu. Părinții tăi au nevoie de timp. I- ai dezamagit. Trebuie să vadă că nu mai faci aceleași greșeli. Chiar daca uneori nu vrem sa acceptam,...... (mai mult)
Raluu1234 a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Nu s- ar întâmpla nimic, doar că trebuie să fii sincer cu tine și să te întrebi dacă tu chiar îl vei da în sesiunile viitoare. Adică ar trebui chiar să înveți pe bune și să- l iei. Dar...... (mai mult)

Categorii