Pune o întrebare

Legislaţie, Politic & Social

în 5 Septembrie 2014 | a întrebat:

Azi mi s-o stricat masina de spalat Electrolux de la DOMO, a inceput sa iasa apa din ea cand spalam. Am sunat la service pentru garantie si mi s-o facut legatura cu un reprezentat ori ceva de genu. I-am explicat si mi-a zis ca va trimite un meserias sa vada situatia, dar in caz ca cuva este stricata va trebui s-o platesc din bani proprii... ceea mi s-a parut anormal.Adica eu sun la garantie si mie imi zic sa platesc din banii proprii. Este adevarat ca trebuie s-o platesc? Este ilagal ce mi-a zis el? Pot sa-i dau in judecata? Ce fac si cum procedez, ajutor va rog mult! Dau funda!
Astept un raspuns de la cineva care stie ce trebuie facut si daca este ilegal sa platesc o reparatie la garantie.

2 Raportează Evaluează

Răspuns Câştigător

Expert TPU

Userul anului

în 5 Septembrie 2014 | a răspuns:

Inainte de toate citeste contractul de garantie, acolo trebuie specificate toate situatiile care nu sunt acoperite de garantie.
In mod normal garantia acopera toate defectiunile de fabricatie, indiferent la care subansamblu al masinii si nu acopera defectiunile provocate din vina ta.
Daca ai dreptate ori nu esti multumit poti reclama firma la protectia consumatorului ori sa te adresezi instantei de judecata.

Răspunde

Ordonare:

1 răspuns:

în 5 Septembrie 2014 | a răspuns:

Daca nu ai desfacut-o, fiind in garantie, nu este corect ce ti s-a spus.Nu esti obligat sa platesti nimic.

Răspunde Raportează Evaluează

Întrebări similare

trimisă pe 16 Septembrie
stefstefansteff123 întreabă:

Salut TPU, am postat recent o intrebare legata de calitatile unei reparatii avute intr- un service auto. Am dus masina pentru o constatare iar acestia au reparata- o fara a ma informa ce este problema...? (mai mult)

2 răspunsuri
trimisă pe 9 Octombrie 2015
Nedelcu_Ionut_Gabriel_1997 întreabă:

Am o problema si as dori niste pareri. Acum 2 luni mi- am luat un Allview V1 Viper si imi cam facea figuri, se bloca la modul ca intra in aplicatii, trimitea mesaje, efectua apeluri...? (mai mult)

2 răspunsuri
trimisă pe 9 Noiembrie 2022
UmbraDeVulpe întreabă:

Ce poate fi daca s-a facut spuma de la detergent in cuva de la masina de spalat?

6 răspunsuri
trimisă pe 15 Septembrie
stefstefansteff123 întreabă:

In cazul in care duc masina la service iar acestia imi inlocuiesc niste piese, dupa 10 zile iar se strica si ei sesizeaza ca de fapt, a fost alta problema... Pot cere contravaloarea primei reparatii ...? (mai mult)

5 răspunsuri
trimisă pe 4 Martie 2014
Sebastian222 întreabă:

Tocmai s-a stricat ecranul la tableta, am apasat cu cotul pe ea... Este in garantie inca, trebuie sa platesc pentru reparatul ei?

6 răspunsuri

Zelist Monitor

Întrebări recente

trimisă acum 7 ore
StrongHeart întreabă:

De unde a aparut ideea asta ca Elena Lasconi ar promova cu forta si ne- ar baga pe gat LGBT? Din cate stiu sustine valorile traditionale crestine si in acelasi timp nu discrimineaza minoritatile din Romnaia,...? (mai mult)

16 răspunsuri
trimisă acum 8 ore
AlexGGH întreabă:

Buna seara, TPU! Considerati ca refacerea primului tur ar fi o actiune nedemocratica? Daca da, de ce?

2 răspunsuri
trimisă acum 9 ore
fundata32332 întreabă:

Cei care ati votat cu Grigorescu si cu Lasconi va regretati votul? Si de ce?

12 răspunsuri
trimisă acum 9 ore
fundata32332 întreabă:

Ce stiti se anuleaza voturile lui Calin Georgescu? Intra iar Marcel Ciolacu in cursa?

15 răspunsuri

Cele mai vizionate întrebări

trimisă pe 4 Aprilie
Crap2 întreabă:

Ce se întâmplă dacă scuipi profesorii la școală? De ce poți fi dat afară din școală pentru treburi de astea?

40 răspunsuri
trimisă pe 2 Iunie
LarcerGHORANCH întreabă:

De ce într-un studio de știri nu are voie nimeni altcineva să vină să vorbească în afară de prezentator?

12 răspunsuri
trimisă pe 15 Septembrie
anonim_4396 întreabă:

Ce se întâmplă dacă înjuri lângă un polițist?

3 răspunsuri
trimisă pe 11 Iunie
contstersinteresscazut întreabă:

Mai oamenilor, am și eu o întrebare. Vouă, patronilor, investitorilor, și celor din stat, care sunteți mai degrabă boieri și regi, nu vi se pare că ar trebui să vă fie frică că nu o să...? (mai mult)

67 răspunsuri

Remarcate de editori

Korkodeln a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Nici una, exista o directiva a EU impotriva "turismului pentru obtinerea permisului de conducere" cum- i zic ei. Pe scurt faci scoala si poti da de permis numai dupa ce esti inregistrat ca rezident...... (mai mult)
AndaAlexandra a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Încrederea se pierde cel mai ușor și se castiga cel mai greu. Părinții tăi au nevoie de timp. I- ai dezamagit. Trebuie să vadă că nu mai faci aceleași greșeli. Chiar daca uneori nu vrem sa acceptam,...... (mai mult)
Raluu1234 a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Nu s- ar întâmpla nimic, doar că trebuie să fii sincer cu tine și să te întrebi dacă tu chiar îl vei da în sesiunile viitoare. Adică ar trebui chiar să înveți pe bune și să- l iei. Dar...... (mai mult)

Categorii