| AdrianSOTL a întrebat:

Salut TPU! Dacă am achiziționat o trotinetă de la QUICKVOLT, iar garanția a expirat acum 2 zile pe 30.07. 2022, dar ei au avut concediu între 22.07 - 31.07 și nu am putut să o aduc atunci că nu aveam cui... Cum pot proceda? Pot face ceva? Mai e valabilă garanția? Trotineta e stricată mai demult...

Răspuns Câştigător
| mihai69 a răspuns:

Păi dacă era stricată mai demult, cine e de vină că tu te-ai trezit s-o repari abia după ce a expirat termenul de garanție?!?
Nu ai nicio treabă cu perioada lor de concediu, decât dacă eventual, ai fi notificat prin mail centrul de service că ai o problemă și dorești înregistrarea reparației în interiorul perioadei de garanție, pe motiv că ei nu sunt atunci fizic la punctul de lucru ca să le aduci produsul reclamat.

3 răspunsuri:
Ioandelasal
| Ioandelasal a răspuns:

Dupa expirarea garantiei va trebui sa platesti reparatia, garantia nu mai este valabila dupa implinirea termenului.

| sierra1 a răspuns:

Garanția a EXPIRAT iremediabil. Totuși poate îi inmoi (să ți-o repare) cu niște lacrimi de crocodil. Incearcă, ce ai pierde?

| Brizbriz a răspuns:

Protectia consumatorului
dat in judecata in civil, ca ti-au refuzat dreptul la garantie cu scuze de gen "suntem in concediu"... ai DREPTUL ala pana in ziua in care expira