| PieceSign94 a întrebat:

Am o problema, sunt pe orange si nu pot sa imi cumpar un ton de asteptare, cu toate ca am activata aceasta optiune.Cand incerc sa imi cumpar de pe situl orange pentru mobil imi cere sa imi activez obtiunea tonuri de asteptare. Ce e de facut. Funda happy

1 răspuns:
| OrangeHelper a răspuns:

Pentru a putea folosi tonul de asteptare comandat este necesar sa ai activat serviciul "Apel in asteptare", serviciul pe care il poti activa fie prin apel la *100# - Selfcare, meniul servicii fie prin apel la Serviciul Clienti.
De asemenea, dupa activarea serviciului va trebui sa setezi optiunea "apel in asteptare" din meniul telefonului.
Mai multe detalii despre serviciul "tonuri de asteptare" poti gasi aici http://www1.orange.ro/callingtunes/description/30, iar despre serviciul "Apel in asteptare" aici http://www.orange.ro/services/cwch-ro.html.
Cu prietenie,
Orange helper
http://www.orange.ro/help/despre/