Trimite un e-mail sau sună la ei, normal în două, trei zile lucrătoare trebuia să ajungă.
Mergi la magazinul altex unde ai cumparat, trebuia sa vina maxim o saptamana
Eu sunt din Alba Iulia, produsul a fost achiziționat din magazinul Altex Resita, cel putin asa spun ei. Nu am cum sa merg. La telefon au zis la fel ca in mail, ca e in procesare si nu au detalii referitoare la livrare deoarece livrarea se face dintr-un magazin si nu din depozit. Halal magazin
Mergi la ce apropiat magazin din orasul tau cu bonul de cumparare si cu dovada sa cumparat din magazinul altex sa le arati, sa va explice la problema care o aveti.