Am comandat in data de 21 martie o pereche de pantofi sport, iar acum e 11 aprilie și încă nu au venit. Nu răspund la email...clar țepari.

Nu spui de pe ce platforma online ai comandat.
In orice caz, daca crezi ca este inselaciune, poti depune o plangere penala impotriva firmei sau persoanei fizice de la care ai comandat.
Conform Codului penal, citez:
Conform Codului penal, citez:
„ART.244. Înşelăciunea
(1) Inducerea în eroare a unei persoane prin prezentarea ca adevărată a unei fapte mincinoase sau ca mincinoasă a unei fapte adevărate, în scopul de a obţine pentru sine sau pentru altul un folos patrimonial injust şi dacă s-a pricinuit o pagubă, se pedepseşte cu închisoarea de la 6 luni la 3 ani.
(2)Înşelăciunea săvârşită prin folosirea de nume sau calităţi mincinoase ori de alte mijloace frauduloase se pedepseşte cu închisoarea de la unu la 5 ani. Dacă mijlocul fraudulos constituie prin el însuşi o infracţiune, se aplică regulile privind concursul de infracţiuni.
(3) Împăcarea înlătură răspunderea penală."

Depinde de unde i-ai comandat.
Daca este un site national sau unul international, daca ai platit posta normala sau curier special samd.