Sa ai rabdare, probabil webcamul nu era in sediul lor... Sau te poti duce intr-un magazin Altex si sa ii spui ca ai comandat un webcam si un DVD writer si ai primit doar DVD-ul, ei o sa te intrebe pe ce nume a fost data comanda (datele comenzii in momentul achizitiei online) si iti vor da personal webcamul daca il au si in magazinul unde esti tu.