Am cumpărat un produs de la farmacie, mai exact ceva pentru față ( ceva ser ) de la Roche-Posay.

Am comandat produsul la o farmacie. Astăzi, am mers sa vad dacă a venit.

Produsul a venit, l-am plătit și l-am luat.

Am plătit cu cardul, însă problema e ca bonul fiscal nu l am primit. Deși, l am solicitat. Am primit doar chitanța cum am plătit cu cardul

Pe lângă asta, am ajuns acasă, am desfăcut produsul și ce credeți?

E gol. E folosit efectiv. Se vede foarte clar ca a fost folosit. E plin de fire de păr, iar sticluța aceea e goala!

Am mers la farmacie ca să rezolv, amiabil. Pentru că e farmacie non-stop e alt schimb, deci nu a fost acea farmacista care mi l-a dat.

Am fost întrebat evident de bonul fiscal. Am zis ca nu l am primit, și ca am doar chitanța aceea.

Mi s-a zis să merg luni dimineața și se rezolva. Eu vreau sa rezolv amiabil, nu am chef de ANPC și alte chestii de genul. Dar totuși, produsul a costat peste 200 lei. Aproape 250. Și nu vreau să îi pierd pe un produs uzat efectiv. Pentru că nu mi se pare normal.

Doamna aceea a zis cum spuneam sa merg luni dimineață și se va rezolva... "Și noi ne dorim să rezolvăm amiabil".

Nu mi se pare normal nici ca nu am primit bonul fiscal.

În caz de ceva pot face reclamatie la ANPC cu acea chitanță cum ca am plătit? Pe produs scrie și prețul deci nu ar putea fi ok... Știu ca bonul fiscal e "baza", dar dacă nu l-am primit...

Plus ca nu m-am gândit să îl verific acel produs pentru că mă grăbeam sa ajung undeva.

Nu se poate sa solicit bonul fiscal după câteva ore? Sau următoarea zi? Sau nu știu. ce alte variante ar fi?

Vă rog să nu dați răspunsuri la mișto dacă nu ma puteți ajuta!

3 Raportează Evaluează

Ordonare:

3 răspunsuri:

acum 10 ore | a răspuns:

E de ajuns ca ai chitanța de la card, îți scoate copie după bonul fiscal, deci poți apela și la ANPC dacă farmacia nu rezolvă problema

Răspunde Raportează Evaluează

acum 5 ore | explică (pentru adam7):

Cum pot să solicit acea copie după bonul fiscal?

Adică da, așa cum spuneam am doar acea chitanță cum am plătit cu cardul. Dar copia de la bonul fiscal... banuiesc că de la farmacie o solicit în caz că nu vor să rezolve nu?

Răspunde Raportează Evaluează

acum 3 ore | a răspuns (pentru Anonimul151):

Da,

Răspunde Raportează Evaluează

Întrebări similare

trimisă pe 8 Iulie 2022
ManevraMan06 întreabă:

Salut! Mi- am comandat un produs de pe un site si am primit cu totul alt produs. Plata a fost făcută cu cardul. Eu am plătit 450 de lei iar produsul care mi- a ajuns e in jurul sumei de 23 de lei. Știe...? (mai mult)

3 răspunsuri
trimisă pe 25 Aprilie 2018
Gabriel91400 întreabă:

Buna! Am comandat o boxa Harman/Kardon online (produs nou cu garantie, de pe vexio) si am primit un produs stricat. Am trimis inapoi, si le- am cerut sa inlocuiasca produsul defect cu unul nou/functional. ...? (mai mult)

6 răspunsuri
trimisă pe 6 Decembrie 2012
Oktavist întreabă:

Dacă cineva are certificatul de garanție,dar nu mai are bonul fiscal, se poate duce la compania care i-a dat produsul să ceara din evidența lor bonul fiscal?

1 răspuns
trimisă pe 3 Martie 2013
GossipGirL93 întreabă:

Salutare am procurat un produs pentru ten de la "La roche posay" effaclar duo, si vreau sa stiu daca sa folosit cineva sau a auzit ce pareri aveti?

1 răspuns
trimisă pe 20 Mai 2015
johnnyclaudiu întreabă:

Familia mea este restanta la asociatie, dar nu ar trebui sa fim. Va voi explica.....in urma cu 2- 3 luni se schimbasera conducerea care se ocupa, iar acuma au venit altii, doar ca surpriza, ...? (mai mult)

2 răspunsuri

Întrebări recente

trimisă acum o oră
ryxgenesis întreabă:

Salut, TPU. Vreau să-mi iau un parfum de pe koku.ro, dar nu știu dacă sunt de încredere, sau livrează fake-uri. Aveți idee, cei care ați mai luat de pe el sau auzit de site?

0 răspunsuri
trimisă pe 11 Aprilie
anonim54756 întreabă:

Pe comanda mea de pe shein arata ca este INCARCARE COMPLETA, ce inseamna?

2 răspunsuri
trimisă pe 11 Aprilie
Andrei21212 întreabă:

Salutare, de ceva timp tot primesc acest mesaj cand comand ceva prin easyboxul din apropierea locului unde stau. "Easyboxul selectat este aglomerat insa l- am plasat in cel mai apropiat loc de acesta"...? (mai mult)

7 răspunsuri
trimisă pe 9 Aprilie
jonnybaiatbun69 întreabă:

Care e cea mai buna bere din Romania?

16 răspunsuri

Cele mai vizionate întrebări

trimisă pe 18 Ianuarie
Ade4ever2389 întreabă:

Buna. Mi-am dat acum o saptamana o comanda pe Shein si imi arata "FRA, Sosirea aeroportului de destinație". Ce inseamna? Nu am gasit nicaieri.

9 răspunsuri
trimisă pe 1 August
Anonimhack35 întreabă:

Bună! Astăzi am comandat ceva pe de aboutyou iar la câteva ore am intrat pe aplicație și am verificat comanda și arată ca status "retrasă", "livrare anulată" fără ca eu să fac ceva, specific...? (mai mult)

27 răspunsuri
trimisă pe 9 Aprilie
jonnybaiatbun69 întreabă:

Care e cea mai buna bere din Romania?

16 răspunsuri
trimisă pe 26 Iulie
anonim_4396 întreabă:

A încercat cineva antifoane interne de genul:? https://images.app.goo.gl/zL5zsYfwny7p5Wvm9 Se găsesc în toate farmaciile? Cât de eficiente sunt?

3 răspunsuri

Remarcate de editori

annonimaaaa555 a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

O să- ți zic cum vad eu situația.Te înțeleg fiindcă și eu am fost asa si sunt, doar ca...cu tata(acum am 20 de ani și m- am distanțat de el și el...acum regreta dar degeaba, ma țin cât mai...... (mai mult)
Korkodeln a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Nici una, exista o directiva a EU impotriva "turismului pentru obtinerea permisului de conducere" cum- i zic ei. Pe scurt faci scoala si poti da de permis numai dupa ce esti inregistrat ca rezident...... (mai mult)
AndaAlexandra a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Încrederea se pierde cel mai ușor și se castiga cel mai greu. Părinții tăi au nevoie de timp. I- ai dezamagit. Trebuie să vadă că nu mai faci aceleași greșeli. Chiar daca uneori nu vrem sa acceptam,...... (mai mult)

Categorii