| Burburel a întrebat:

Am dat comanda de un telefon pe Orange online si mi-au spus ca imi vor trimite un email dupa cateva minute dar nu mi-au trimis.
E posibil sa nu fi trimis comanda?

Răspuns Câştigător
| fundrive78 a răspuns:

La telefon nu ti-au dat un numar de comanda? Daca da suna si verifica daca este inregistrata. Oricum e recomandat sa suni si sa verifici daca pe numele tau s-a plasat vreo comanda si dai detaliile care ti le-au cerut si la plasarea comenzii serie si nr CI sau CNP si specifica faptul ca nu ai primit mailul. De obicei mail-urile astea se trimit de pe adrese corporate si poate nu a functionat serverul in momentul ala sau nu a fost transmis din server desi terminalul arata ca da. Oricum suna si verifica e mai sanatos.
Bafta!

2 răspunsuri:
| OrangeHelper a răspuns:

Salut,

Colegii de magazin online te pot ajuta cu verificarea e-mail-ului de confirmare aferent comenzii tale. Din acest motiv, te rog sa suni la 202, apelul fiind gratuit de pe orice numar Orange.

O zi buna,
Orange Helper

suntserios
| suntserios a răspuns:

Suna si vezi care e statusul comenzii, sau da le un mail