Pai de ce nu le-ai cerut sa iti aduca pachetul la adresa? Sau de ce nu ti-ai facut timp in atatea zile sa ridici? E neseriozitate.
Trimite-le mail prin care spui numarul comenzii, numele tau, judetul / localitatea, spui ca nu ai putut din motive personale sa ridici coletul si prin urmare acesta a fost trimis inapoi la ei si doresti restituirea banilor pe produsele respective. Pui numele si contul pe care vrei banii si iti vor trimite banii pana in 30 de zile.