Pune o întrebare

Shopping

în 13 Septembrie 2022 | a întrebat:

Am facut o comanda de la Huawei pentru un router care costa in jur de 150 de lei cu livrare gratuita. Am dat anulare pe site-ul lor luni, dar a fost respinsa dupa aproximativ 20 de minute, acum a venit curierul de la Fan Courier si mi-a spus ca daca nu il iau voi primi o taxa de 100 de lei si ca sa vin sa il iau ca dau aproape pe transport cat costa el si ca platesc ''2 transporturi''. Am mai anulat comenzi de la Fan Courier tot la fel s-a intamplat, dar pe eMag si nu am primit nici o taxa de platit. Nu este vina mea ca nu s-a anulat comanda. Este normal sa ma taxeze pentru acest fapt?

4 Raportează Evaluează

Răspuns Câştigător

în 13 Septembrie 2022 | a răspuns:

Citeste regulile comertului online. Faptul ca trimiti inapoi produsul in termen de 15 zile, termen prevazut de lege, este riscul pentru comerciant.
Ce a spus curierul este o minciuna. Tu puteai sa nu primesti produsul, sa-l refuzi si nu pateai nimic.
Daca ai primit produsul si nu vor sa-l ia inapoi fa plangere la protectia consumatorului.
Tu trimite-le email sa timita curierul sa-l ia.
Citeste si documenteaza-te aici.
https://www.legalmane.ro/post/returnare_produse

Răspunde

în 14 Septembrie 2022 | explică (pentru mi25):

Multumesc, in primul rand curierul mi-a spus ca produsul va sta o saptamana la hub-ul din orasul meu, dar produsul a plecat aproximativ dupa 2-3 ore de la refuzare spre Huawei si a ajuns astazi, este clar ca a mintit.

Răspunde Raportează Evaluează

Ascunde conversaţia (1 răspuns)

Ordonare:

3 răspunsuri:

în 13 Septembrie 2022 | a răspuns:

Cineva a plimbat (dus - intors) un produs doar pentru că tu nu știi ce vrei. Cine crezi că plătește dacă te răzgândești după plecarea mărfii? Ai ghicit, tu

Răspunde Raportează Evaluează

în 13 Septembrie 2022 | explică (pentru sierra1):

Am dat cererea de anulare inainte de a expedia comanda.

Răspunde Raportează Evaluează

Ascunde conversaţia (1 răspuns)

Întrebări similare

trimisă pe 21 Septembrie 2018
anonim_4396 întreabă:

Problema EMAG. Am comandat ieri produse de pe EMAG si astazi cand am deschis pagina pentru urmarire livrare, imi arata 2 comenzi in una. Adica vine curierul de doua ori? Trebuie sa platesc taxa de ...? (mai mult)

2 răspunsuri
trimisă pe 30 Martie 2022
Raymond020919 întreabă:

Salut! Am cumparat un parfum prin eMAG, dar livrarea nu a fost de catre eMAG, prin alt vanzator. Am selectat un easybox pentru locul de livrare si a doua zi m- am razgandit si am anulat comanda. Azi,...? (mai mult)

3 răspunsuri
trimisă pe 6 Ianuarie 2011
OSCARtoons întreabă:

Daca dau o comanda pe siteul emag vineri platesc taxa de livrare? Daca nu Cand vine luni?

5 răspunsuri
trimisă pe 13 Iunie 2020
PsyhoChild întreabă:

Am comandat o husa pentru telefon acum o saptamana de pe eMAG si inca nu mi- a ajuns. Problema este ca ieri dimineata am primit mesaj ca va veni curierul (firma este FAN Courier) in aceeasi zi, dar nu...? (mai mult)

3 răspunsuri
trimisă pe 11 Noiembrie 2022
AlexandruFlorian123 întreabă:

Am cumparat astazi de pe eMAG un telefon si am ales ca metoda de plata cardul Banca Transilvania cu 6 rate fara dobanda. Plata a fost acceptata, dar dupa cateva minute am anulat comanda, deoarece am ...? (mai mult)

1 răspuns

Zelist Monitor

Întrebări recente

trimisă acum 8 ore
bogdyguitar întreabă:

Salut TPU. Am și eu o nelămurire. Deci am dat comanda de o chitara și pe site scrie că a fost expediat, iar când încerc să verific statusul livrării cu AWB- UL îmi apare mesajul:, , AWB- ul a...? (mai mult)

4 răspunsuri
trimisă pe 20 Decembrie
jhon921 întreabă:

Salutare, am vazut într o reclama pe tiktok cred, un breloc de chei cu casa celor doi batranei din filmul "Up, deasupra tuturor", stie cineva unde as putea sa gasesc acest breloc sau măcar ceva asemanator?...? (mai mult)

4 răspunsuri
trimisă pe 19 Decembrie
HuzmezanCristian întreabă:

Buna seara, luni am trimis un colet către Vaslui, respectiv în Negrești. Coletul a fost ridicat de către destinatar miercuri, oare sunt șanse să îmi ajungă banii pe mâine deoarece am selectat...? (mai mult)

2 răspunsuri
trimisă pe 19 Decembrie
Lorelay30052003 întreabă:

Buna! Am nevoie si eu de o recomandare de placă de păr pana în 200 de lei care să nu mă tragă de păr sau sa- l ardă prea tare. Ceva din ceramica as dori ..parul meu este subțire puțin despicat...? (mai mult)

3 răspunsuri

Cele mai vizionate întrebări

trimisă pe 1 August
Anonimhack35 întreabă:

Bună! Astăzi am comandat ceva pe de aboutyou iar la câteva ore am intrat pe aplicație și am verificat comanda și arată ca status "retrasă", "livrare anulată" fără ca eu să fac ceva, specific...? (mai mult)

27 răspunsuri
trimisă pe 26 Iulie
anonim_4396 întreabă:

A încercat cineva antifoane interne de genul:? https://images.app.goo.gl/zL5zsYfwny7p5Wvm9 Se găsesc în toate farmaciile? Cât de eficiente sunt?

3 răspunsuri
trimisă pe 6 August
mastadont întreabă:

Ce laptopuri recomandați în 2024? Mă cam lasă jucăria și m-am hotărât să o schimb, mă interesează performanța și calitatea nu neapărat prețul.

18 răspunsuri
trimisă pe 9 Octombrie
Alex10092003 întreabă:

Bună, ce părere aveți despre produsele de pe temu? Am văzut ceva produse dar mi se par prea ieftine să nu fie țeapă, ce părere aveți?

20 răspunsuri

Remarcate de editori

Korkodeln a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Nici una, exista o directiva a EU impotriva "turismului pentru obtinerea permisului de conducere" cum- i zic ei. Pe scurt faci scoala si poti da de permis numai dupa ce esti inregistrat ca rezident...... (mai mult)
AndaAlexandra a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Încrederea se pierde cel mai ușor și se castiga cel mai greu. Părinții tăi au nevoie de timp. I- ai dezamagit. Trebuie să vadă că nu mai faci aceleași greșeli. Chiar daca uneori nu vrem sa acceptam,...... (mai mult)
Raluu1234 a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Nu s- ar întâmpla nimic, doar că trebuie să fii sincer cu tine și să te întrebi dacă tu chiar îl vei da în sesiunile viitoare. Adică ar trebui chiar să înveți pe bune și să- l iei. Dar...... (mai mult)

Categorii