| grigorasgeanina a întrebat:

Am făcut o comanda pe shein și curierul nu m-a contactat returnadu-mi comanda.Cum trebuie procedat sa mi-o retrimita?

4 răspunsuri:
Bula
| Bula a răspuns:

N-ai dat n umarul tau de telefon pentru contact, iar curierul nu te-a outut contacta.
In asemenea cazuri, curierul /postasul lasa o istiintare, continand durata si locul, respectiv telefonul de contact a depozitului unde poti ridica marfa.

| grigorasgeanina explică (pentru Bula):

Nr.este corect...am sunat la centrul sameday, mi au verificat datele..erau corecte și totusi mi au făcut retur la colet fără nici un mesaj

| Bula a răspuns (pentru grigorasgeanina):

Pune-le in vedere despagubirea (pentru ne-livrarea /intarzierea coletului)!

Salontanul
| Salontanul a răspuns:

Https://us.shein.com/contact-us.html Este acolo Delivery si Retunrn & Refund si spui ce s-a intamplat. Recomanzi produsul dupa ce te vor contacta ei, altfel risti sa-l platesti de doua ori.