Pune o întrebare

Shopping

în 19 Februarie 2009 | a întrebat:

Am luat un produs de la o firma de teleshoping si am platit cu cardul pe internet. Produsul nu a mers si l-am trimis inapoi a doua zi. Au trecut mai bine de 2 saptamani de cand am trimis produsul si bani nu mi s-au returnat. Voi ce credeti ii mai primesc inapoi? Si daca nu ce ar trebui sa fac?

6 Raportează Evaluează

Răspuns Câştigător

Expert TPU

în 19 Februarie 2009 | a răspuns:

Probabil sa depui o plangere la protectia consumatorului. Din moment ce ei iti promit returnarea banilor si tu nu ii primesti.protectia consumatorului trebuie sa iti faca treaba.In plangere sa nu uiti sa precizezi ca trecusera 2 saptamani la data in care ai redactat plangerea.Ca si celor de la protectia consumatorului le va lua mult pana sa iti citeasca tie plangerea. Poate mai trec cateva saptamani pana dau de plangerea ta laughing
Oricum. sper sa iti recuperezi banii!

Răspunde

Ordonare:

5 răspunsuri:

în 19 Februarie 2009 | a răspuns:

Draga mea, imi pare rau sa-ti spun, dar nici nu-i vei primi pana cand nu vei "face scandal" - sa zic asa...desi...marturisesc ca nu e absolut de loc genul meu...Eu am primit banii inapoi dupa ce i-am amenintat ca ma duc la sediu... Dar de primit, ii vei primi...

Răspunde Raportează Evaluează

Expert TPU

în 19 Februarie 2009 | a răspuns:

Incearca sa contactezi firma prin mail sau chiar la telefon.Produsul returnat l-ai inapoiat cu o copie dupa factura si in ambalajul original si printr-un serviciu de curierat agreat de firma de teleshoping?
Orice firma trebuie sa-ti dea si o garantie deci sunt obligati sa-ti inlocuiasca produsul respectiv pe cheltuiala lor.Pa cuvant dar traim in Romania.

Răspunde Raportează Evaluează

în 29 Mai 2009 | anonim_4396 a răspuns:

Nu cred ca mai vezi nimic 90% din produsele de pe teleshoping sunt TZEEEEEPPEEEEEEE

Răspunde Raportează Evaluează

în 2 August 2009 | anonim_4396 a răspuns:

Contacteaza protectia consumatorului

Răspunde Raportează Evaluează

în 9 Octombrie 2009 | anonim_4396 a răspuns:

Banii trebuie returnati in maxim 30 zile conf. legislatiei

Răspunde Raportează Evaluează

Întrebări similare

trimisă pe 20 Iulie 2022
danvn întreabă:

Buna, am o intrebare despre cat ar trebui sa fie perioada de returnare a unei sume de bani intr- un cont bancar. Am facut o comanda pentru un produs de la un magazin online, am platit in avans cu ...? (mai mult)

1 răspuns
trimisă pe 27 Noiembrie 2015
SoniQ82 întreabă:

Salut, la inceputul acestei luni am comandat un produs on- line platind cu cardul, pentru ca produsul a intarziat cam 2 saptamani peste termenul promis am cerut returnarea banilor, primind un mail...? (mai mult)

1 răspuns
trimisă pe 15 Ianuarie 2014
anonim_4396 întreabă:

Pe 26 decembrie am comandat pe doua site'uri diferite 2 produse diferite, dar nu au ajuns inca :- ? Au trecut 3 saptamani, am platit cu cardul si a mers, am primit si factura prin mail dar...? (mai mult)

6 răspunsuri
trimisă pe 12 August 2024
Burzea întreabă:

Bună ziua, am înregistrat o cerere pentru retur pe eMag, produsul încă nu l am returnat însă suma a fost restituită sub formă de vaucher. Cum e posibil ca bani să i primesc înapoi dacă produsul...? (mai mult)

5 răspunsuri
trimisă pe 11 Septembrie 2020
stefi1969 întreabă:

Am cumparat un produs de pe maniamall.ro si am platit cu cardul. Curierul mi- a comunicat ca el asa a primit coletul ca trebuie sa achit pretul. Am platit curierului si apoi am observat si banca...? (mai mult)

2 răspunsuri

Zelist Monitor

Întrebări recente

trimisă pe 23 Februarie
LisaJulie întreabă:

A mai cumpărat cineva produse americane de pe Shein? Păreau mai de buna calitate decât produsele chinezești sau americane cumpărate de pe Amazan sau Wallmart?

6 răspunsuri
trimisă pe 20 Februarie
alexkdkdnsizns întreabă:

Daca am dat comanda pe zalando si asta e a doua zi si mie imi apare doar ca "am primit comanda ta"si "in asteptare" cam in cat tim primesc comanda, mai bine zis o primesc pana luni?

1 răspuns
trimisă pe 20 Februarie
Sjhxjcks întreabă:

Obisnuiti sa cumparati haine din Sinsay? Cum vi se par?

4 răspunsuri
trimisă pe 20 Februarie
Madalinasps întreabă:

Bună! Am dat o comanda pe shein acolo scria Timp estimat (10- 12 zile lucrătoare) țin să menționez că am dat comanda pe data de 11.02. 2025, iar pe 18.02. 2025 apare că este in Arad și că se...? (mai mult)

3 răspunsuri

Cele mai vizionate întrebări

trimisă pe 18 Ianuarie
Ade4ever2389 întreabă:

Buna. Mi-am dat acum o saptamana o comanda pe Shein si imi arata "FRA, Sosirea aeroportului de destinație". Ce inseamna? Nu am gasit nicaieri.

9 răspunsuri
trimisă pe 1 August
Anonimhack35 întreabă:

Bună! Astăzi am comandat ceva pe de aboutyou iar la câteva ore am intrat pe aplicație și am verificat comanda și arată ca status "retrasă", "livrare anulată" fără ca eu să fac ceva, specific...? (mai mult)

27 răspunsuri
trimisă pe 26 Iulie
anonim_4396 întreabă:

A încercat cineva antifoane interne de genul:? https://images.app.goo.gl/zL5zsYfwny7p5Wvm9 Se găsesc în toate farmaciile? Cât de eficiente sunt?

3 răspunsuri
trimisă pe 6 August
mastadont întreabă:

Ce laptopuri recomandați în 2024? Mă cam lasă jucăria și m-am hotărât să o schimb, mă interesează performanța și calitatea nu neapărat prețul.

18 răspunsuri

Remarcate de editori

annonimaaaa555 a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

O să- ți zic cum vad eu situația.Te înțeleg fiindcă și eu am fost asa si sunt, doar ca...cu tata(acum am 20 de ani și m- am distanțat de el și el...acum regreta dar degeaba, ma țin cât mai...... (mai mult)
Korkodeln a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Nici una, exista o directiva a EU impotriva "turismului pentru obtinerea permisului de conducere" cum- i zic ei. Pe scurt faci scoala si poti da de permis numai dupa ce esti inregistrat ca rezident...... (mai mult)
AndaAlexandra a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Încrederea se pierde cel mai ușor și se castiga cel mai greu. Părinții tăi au nevoie de timp. I- ai dezamagit. Trebuie să vadă că nu mai faci aceleași greșeli. Chiar daca uneori nu vrem sa acceptam,...... (mai mult)

Categorii