Da, trebuie aceeasi cutie.
Punga de retur trebuie sa fie alta, evidnet, cu adresa destinatarului pentru retur.
Lipește cu scoci punga și gata. Ai grijă cu voucherul - am făcut și eu retur la un produs, iar în emailul în care era codul voucherului scria că este valabil doar in ziua in care l-am primit, dacă faci altă comandă și e mai mica decât suma din voucher diferența se pierde. Returul poate fi anulat de curier - trebuie să verifici in aplicație stadiul returului.