Dacă au ridicat produsul nu au nevoie de nicio aprobare.
Intră pe contul tău de eMag și accesează chat-ul să rezolve.
Coletul nu ar trebui sa ajunga la curier daca formalitatile eMag nu sunt finalizate. Poate au intervenit schimbari care au determinat oprirea temporara a expedierii, dar despre asta poti afla numai de la eMag. Ii suni sau le scrii online.
https://www.emag.ro/help/contact/