Posibil ca pachetul sa fii fost compromis (spart, stricat, desigilat, rupt) si atunci curierul are voie sa refuze sa-l primeasca.
Sună la Cargus și spune-le problema.
Trebuie sa ai conformarea ep email de la site-ul după care ai făcut cumpărăturile.
https://www.cargus.ro/
Sper sa te ajute!