Pune o întrebare

Shopping

în 14 Iunie 2023 | a întrebat:

Buna ziua! Am comandat un produs de pe un site online si as vrea sa il returnez. Pe site scrie ca daca este aprobat returul iti trimit ei o eticheta, locul unde sa trimiti coletul si alte instructiuni. I-am contactat prin email spunand ca as vrea sa fac un retur si de o saptamana nu primesc niciun raspuns. Le-am trimis mai multe mailuri, nimic. Pe site nu au numar de telefon disponibil, doar adresa de mail. Cum as putea proceda pentru a realiza returul? Pe site scrie ca daca returnezi in 14 zile iti dau banii inapoi iar ei nu raspund. Am dat ceva bani pe produs si chiar vreau sa il returnez. Are cineva vreo idee ce as putea face in situatia asta?

8 Raportează Evaluează

Răspuns Câştigător

Userul anului

în 14 Iunie 2023 | a răspuns:

Arata a un site fantoma.
Nu exista nicio urmă de date de identificare a unei firme care comercializează, nicio adresa de sediu social, nici măcar un mail oficial. Pare o afacere la negru și slabe șanse să mai vezi ceva de la ei sau sa apelezi la OPC.

Răspunde

Ordonare:

7 răspunsuri:

Userul anului

în 14 Iunie 2023 | a răspuns:

Despre ce site e vorba?

Răspunde Raportează Evaluează

în 14 Iunie 2023 | explică (pentru suntserios):

Mivano se numeste site ul.

Răspunde Raportează Evaluează

în 14 Iunie 2023 | a răspuns (pentru miraeeeeeeeeee):

Arata a un site fantoma.
Nu exista nicio urmă de date de identificare a unei firme care comercializează, nicio adresa de sediu social, nici măcar un mail oficial. Pare o afacere la negru și slabe șanse să mai vezi ceva de la ei sau sa apelezi la OPC.

Răspunde Raportează Evaluează

Ascunde conversaţia (2 răspunsuri)

în 14 Iunie 2023 | a răspuns:

Ai putea incerca sa raportezi contul menționând problema, poate se întâmplă totuși ceva.

Răspunde Raportează Evaluează

în 14 Iunie 2023 | a răspuns (pentru betty22233):

Loool, ce cont si cui sa raporteze?

Răspunde Raportează Evaluează

în 14 Iunie 2023 | a răspuns (pentru suntserios):

Site-ul voiam să spun, fiecare site, aplicație și așa trebuie sa aiba o opțiune să poți raporta problema

Răspunde Raportează Evaluează

în 14 Iunie 2023 | a răspuns (pentru betty22233):

Confunzi totusi un site online cu un cont de Facebook

Răspunde Raportează Evaluează

în 14 Iunie 2023 | explică (pentru betty22233):

Nu exista niciunde ceva sa pot raporta

Răspunde Raportează Evaluează

Ascunde conversaţia (4 răspunsuri)

Întrebări similare

trimisă pe 25 Septembrie 2018
Believe9 întreabă:

Am comandat de pe un site niste pantofi si as vrea sa ii returnez, deoarece au inceput sa se rupa dupa prima purtare. Site- ul de pe care am dat comanda a spus ca daca nu sunt multumita pot face retur,...? (mai mult)

5 răspunsuri
trimisă pe 1 Mai 2023
denisTiky întreabă:

Salut, am comandat de pe un site un produs. Dupa o zi sau doua dupa ce am primit coletul am vazut ca nu mi se potriveste ceea ce am comandat si am dat email celor de la firma spunand ca vreau sa returnez....? (mai mult)

5 răspunsuri
trimisă pe 18 Decembrie 2018
g4mma întreabă:

Am comandat un produs de pe un site si vreau sa- l returnez. Produsul inca nu a ajuns la mine. Faza e ca in politica lor de retur se specifica faptul ca returul se face pe plata clientului, ceea ce mi...? (mai mult)

5 răspunsuri
trimisă pe 19 Noiembrie 2020
Polinco întreabă:

Mi- am comandat un produs de pe cel.ro și vreau să- l returnez. Am făcut o cerere de retur și după o zi mi- au trimis un mesaj în care zice să trimit coletul prin curier. Îmi trimit...? (mai mult)

5 răspunsuri
trimisă pe 2 Iunie
dominik02021 întreabă:

Salut! In luna martie am comandat o camera pentru mașină față- spate. Comanda a ajuns in aprilie, dar în cutie nu era ceea ce am comandat. Am trimis un e- mail catrea acea companie si mi- a oferit...? (mai mult)

8 răspunsuri

Zelist Monitor

Întrebări recente

trimisă acum 38 minute
Chirodeadavid întreabă:

Salut! Recent m-am gândit sa îmi iau un laptop sau un calculator cu tastatura și eu nu ma pot decide care sa mi-l cumpăr. Voi ce alți alege laptop sau calculatorul? Mulțumesc

2 răspunsuri
trimisă acum 8 ore
Maria457creata întreabă:

Bună TPU, am dat o comanda de pe shein acum 12 zile ai acum vad ca scrie expediat si un avion, ce înseamnă asta?

3 răspunsuri
trimisă acum 19 ore
denirst3 întreabă:

Bună tuturor! Recent am dat o comanda pe shein care în total ar avea vreo 16 articole. Am observat ca în curs de procesare sunt 12 comenzi. Fiecare comanda are câte un articol în afara de o comanda...? (mai mult)

2 răspunsuri
trimisă pe 20 Noiembrie
Andreisorin200 întreabă:

De ce cand vreau sa plătesc comanda de pe shein îmi spune "ne pare rau. Plata a eșuat. Te rugam sa încerci cu o alta modalitate de plata " și când schimb modalitatea de plata tot asa îmi...? (mai mult)

2 răspunsuri

Cele mai vizionate întrebări

trimisă pe 1 August
Anonimhack35 întreabă:

Bună! Astăzi am comandat ceva pe de aboutyou iar la câteva ore am intrat pe aplicație și am verificat comanda și arată ca status "retrasă", "livrare anulată" fără ca eu să fac ceva, specific...? (mai mult)

27 răspunsuri
trimisă pe 26 Iulie
anonim_4396 întreabă:

A încercat cineva antifoane interne de genul:? https://images.app.goo.gl/zL5zsYfwny7p5Wvm9 Se găsesc în toate farmaciile? Cât de eficiente sunt?

3 răspunsuri
trimisă pe 14 Octombrie
Parakeets întreabă:

Ce lampă UV îmi recomandați pentru dezinsecția interioară a unei încăperi? Până în maxim 3/5 milioane, dar bună. :)

15 răspunsuri
trimisă pe 6 August
mastadont întreabă:

Ce laptopuri recomandați în 2024? Mă cam lasă jucăria și m-am hotărât să o schimb, mă interesează performanța și calitatea nu neapărat prețul.

18 răspunsuri

Remarcate de editori

Korkodeln a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Nici una, exista o directiva a EU impotriva "turismului pentru obtinerea permisului de conducere" cum- i zic ei. Pe scurt faci scoala si poti da de permis numai dupa ce esti inregistrat ca rezident...... (mai mult)
AndaAlexandra a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Încrederea se pierde cel mai ușor și se castiga cel mai greu. Părinții tăi au nevoie de timp. I- ai dezamagit. Trebuie să vadă că nu mai faci aceleași greșeli. Chiar daca uneori nu vrem sa acceptam,...... (mai mult)
Raluu1234 a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Nu s- ar întâmpla nimic, doar că trebuie să fii sincer cu tine și să te întrebi dacă tu chiar îl vei da în sesiunile viitoare. Adică ar trebui chiar să înveți pe bune și să- l iei. Dar...... (mai mult)

Categorii