Scrie pe site la ei, de ce nu citesti?
https://altex.ro/renuntarea-cumparare/pag/
Întoarce-te în magazin cu toate (împachetat în cutia originală, bon, accesorii) și expune-le situația. Probabil îți vor returna banii înapoi având în vedere că ești în perioada de 30 de zile sau te vor lăsa să alegi un produs asemănător care să se încadreze în prețul respectiv.