| PE56 a întrebat:

Buna ziua. Am cumparat o pereche de casti in ear de la eMAG astazi dar nu imi stau in urechi deoarece am urechi mici. Le-am cumparat special pentru ca doamna de acolo mi-a spus ca sunt mai micute dar sunt mai mari decat cele dorite de mine initial. Pe internet am citit ca nu le pot returna daca le-am desigilat. Aveti sugestii? As vrea sa le returnez deoarece au fost scumpe si eu nu le pot folosi.

1 răspuns:
Bula
| Bula a răspuns:

Conform legii, in 15 zile ai dreptul sa returnezi orice marfa (de folosinta mai indelungata), chiar fara sa comentezi motvul.
Du /trimite inapoi castile impreuna cu ambalajul (chiar daca e desfacut) si cu bonul de casa /factura si trebuie sa le schimbe sau sa-ti ramburseze banii!