Niste nenorociti! Anuleaza comanda apoi ma chinui de o luna sa mi recuperez banii! Prima teapa mi am luat o cu un televizor care a fost livrat foarte greu si defect in acelasi timp! Nu merita sa cumpere lumea de la ei... oribilaa experienta! Voi fi nevoita sa i dau in judecata!
Bună! Emag este unul dintre cele mai serioase magazine online din țara noastră. Dacă dorești să afli mai multe păreri de la clienți și informații, poți vizita http://parerimagazin.ro/pareri/emag-ro/
Bună! Dacă vrei să afli păreri de la clienți adevărați cu privire la magazinul online emag.ro, îți recomand http://parerimagazin.ro/pareri/emag-ro/
Au preturi umflate pe care le reduc, dar cu toate reducerile care le fac sunt anumite produse pe care le gasiti in alte magazine online mult mai serioase la preturi mult mai mici
Foarte proasta.Sunt neseriosi si mincinosi.
M-au pus sa-mi fac card Raiffeisen eMAG, spunandu-mi ca numai cu acest tip de card am acces la 24 de rate, apoi cand m-am dus cu cardul sa platesc, mi-au spus ca a fost doar o oferta limitata iar daca vreau in rate, doar 12.
In urma cu 17 zile, mai exat in data de 11.06. 2024 am comandat si achitat pe site-ul EMAG un Uscator de rufe Electrolux (2699, 99 lei pentru uscator + transport 50 lei). In data de 17.06. 2024 testand uscatorul am constatat ca acesta nu functioneaza, motiv pentru care am dorit sa postez un review intrebare (pe site-ul eMAG) despre uscator, dar acesta a stat la "moderat" 8 zile, mai exact pana cand in urma discutiei telefonice cu un consultant eMAG, a fost publicat review-ul. Avand in vedere ca in data de 17.06. 2024 nu s-a publicat review-ul si faptul ca uscatorul nu functiona, in data de 18.06. 2024 am solicitat returul acestuia, primind un mesaj in care se preciza faptul ca un curier se va prezenta in urmatoarea zi pentru ridicarea acestuia. Dupa 11 zile de la solicitarea returului, nu s-a prezentat nici un curier sa ridice produsul, cu toate ca in mai multe zile am primit asigurari, din partea consultantilor eMAG, ca se vor ocupa de urgentarea ridicarii coletului (am notificat eMAG-ul despre faptul ca nu se ridica produsul in conformitate cu mesajele primite in acest sens). Mi se pare inacceptabil faptul ca noi, clientii eMAG nu putem lua legatura telefonic cu societatea eMAG, decat prin intermediul chat-ului ca sa ne rezolvam problemele intampinate (unde iti raspunde in prima faza un robot si unde ai optiuni predefinite de raspuns, si astfel nu iti poti relata problema ta reala), inacceptabil faptul ca in a 17-zea zi de cand am achitat o suma de bani, pentru mine deloc neglijabila, sa fiu in casa cu un produs primit defect, inacceptabil sa nu pot posta un review negativ vis-a-vis de relatia cu eMAG (nu se publica review-ul), si mai ales in formularul de retur sa nu pot completa exact motivul real al returulului, fiind predefinite un numar limitat de potentiale motive.
alexander07 întreabă: