Prin posta sau la magazin normal? Daca la magazin trebuie sa mai aiba eticheta si sa ai si actul de confirmare al cumpararii.
Pentru online, ar fi trebuit sa-ti ataseze un formular in colet pentru astfel de cazuri. Daca nu, incearca pe site-ul lor sa cauti aceasta optiune si daca nu gasesti nimic suna la numarul de telefon si spune-le problema.
BurdilaMaria întreabă: