Daca formularul/site-ul lor nu permite, atunci singura solutie e telefon, insa in orice caz, cat timp nu te duci cu produsul inapoi e clar ca nu au cum sa faca retur
TOTUSI, da-le telefon, nu e mare lucru si nu are ce sa strice, DELOC!
Aata inseamna ca mi-a aprobat cererea? Sau mai intai trebuie ei sa o accepte?
Nu stiu, nu cumpar de la mediagalaxy decat ocazional, si nu am facut niciodata retur, nu stiu politica, regulile facute de ei, s-a.m.d. si imi e lene sa caut pentru tine, ti-am dat niste generalitati, din care cel mai important si universal valabil e: DA TELEFON, asa rezolvi TOT, iar mie nu mi se pare mare lucru sa dau un telefon... asadar:
e asa de greu sa dai un telefon?!?