anonim_4396
| anonim_4396 a întrebat:

Hei, TPU! Am facut o comanda online la Yves Rocher, au trecut 5 zile de la comanda si nu am fost contactat pentru confirmare?!

Apoi am mai aplicat pentru o comanda, pe care ulterior am vrut sa o sterg, drept pentru care am trimis un email la reprezentanti si mi-au raspuns ca: "Comanda nu a fost încă procesată de baza noastră de date, astfel încât dumneavoastră puteți efectua modificările dorite. "
Am redeschis contul pe yves rocher dar nu am lista cu comenzile mele astfel incat sa sterg acea comanda. Cum sa procedez?

2 răspunsuri:
| Dany012 a răspuns:

Cred ca trebuie sa trimiti un mail celor din yves, eu am facut o comanda de la eMAG din greseala am pus 2 monitoare le-am trimis mail sa anuleze comanda (ex: comanda #63632821) ei nu mia-u dat niciun raspuns, dar comanda s-a sters... poate vede cineva mailu-l tau si a sa stearga comanda...
bft

Răspuns utilizator avertizat