Depinde de magazinul de la care l-ai cumparat, pot accepta returnarea sau sa n-o accepte, nu sunt obligati s-o accepte.
Doar daca vrea patronul. Altfel, nu. Legal ai dreptul numai daca ai luat produsul de pe net si atat.
Nu daca politica magazinului este sa schimbe doar cu bonul fiscal. Mergi si intrebi la magazin.