Vezi ca ai factura in interiorul coletului. Compar-o cu factura online pe care o ai in cont si vezi unde e neconcordanta. Daca consideri ca s-a facut o nedreptate, ia legatura cu cei de la elefant.ro.
Ai luat si un bon care sa demonstreze? Ai putea sa suni la un numar de pe site si sa spui problema, sa le spui ca a fost o greseala si doresti o solutie, o rezolvare pentru aceasta problema, deoarece nu este corect. Poate nu conteaza asa mult 15 lei, insa gestul da. Bafta!