Legea spune asa: 10 zile lucratoare din momentul primirii obiectului cu toate anexele in regula. Ambalajul poate sa lipseasca. Pastrezi factura si trimiti o copie. Pastrezi copie dupa certificatul de garantie si-l trimiti in original.
http://www.exprimarelibera.ro/......0-de-zile/
http://www.avocatnet.ro/......%9Bie.html
Daca magazinele au alta politica de returnare, perioada trebuie sa fie mai mare decat cea legala.
Fiecare furnizor are o politica proprie in privinta asta. Consulta bine termenii lor sau pune intrebari la orice iti trece prin minte la care sa primesti raspunsuri clare in scris.
In cazul cumparaturilor la distanta (online), se pot returna majoritatea tipurilor de produse in maxim 14 zile calendaristice de la data achizitiei.
Te-au anuntat cand ai cumparat produsul ca in termen de 14 zile il poti returna? Daca nu, poti sa-l returnezi si dupa un an. Ei au aceasta obligativitate de-a anunta cumparatorul de aceasta perioada in care poti returna produsul.
hUnTERRRRRR întreabă: