Presupun ca l-ai luat de pe un site gen okazii. Mai mult decat o plangere la politie pentru inselaciune (asta in cazul in care pe pagina produsului scria ca e original) nu prea mai ai ce face.
Da mai poti, doar daca este cu ramburs, atunci poti refuza coletul, dar daca nu e, chiar n-ai ce sa mai faci...
Incearca sa iei legatura cu teparul, si daca nu iti returneaza banii, te duci si reclami la politie.Infractiunea se numeste inselaciune.Sa ai la tine toate chitantele si actele doveditoare.Succes!