Am cumparat un produs de pe maniamall.ro si am platit cu cardul. Curierul mi-a comunicat ca el asa a primit coletul ca trebuie sa achit pretul. Am platit curierului si apoi am observat si banca a virat banii cu o zi inainte sa vina curierul la mine. Am trimis un mail la maniamall.ro dar de trei zile nici un raspuns nu primesc. Asa am platit de doua ori. Cum pot sa-mi recuperez banii?

2 Raportează Evaluează

Răspuns Câştigător

în 12 Septembrie 2020 | a răspuns:

O sa mai dureze pana o sa primesti banii inapoi. Bine ar fi sa suni la telefon si sa le spui. Daca timp de 15 zile nu-ti returneaza banii, fa plangere la protectia consumatorului din judetul in care are sediul firma. Daca nu primesti raspuns de la protectia consumatorului, ultima cale este actiunea in judecata la judecatoria unde este arondata localitatea ta de domiciliu, cum prevede art.10, alin.3 din Legea nr. 554/2004 si C.Pr.Cv., art.113, alin.(1) pct.8.

Răspunde

Ordonare:

1 răspuns:

în 12 Septembrie 2020 | a răspuns:

Nu-i de vină site-ul că tu ai platit online produsul si curierul ți-a facut schema dacă te-a vazut credul și-ai pus botu' la vrajeala lui.
Dacă eu cu site, primesc banii online, plasez produsul la curier el este responsabil strict de livrarea acelui produs, fara sa incaseze nimic de la client.

Răspunde Raportează Evaluează

Întrebări similare

trimisă pe 3 Martie 2012
NickP întreabă:

Vreau sa imi vand telefonul, si am fost contactat pe mail de o persoana, care doreste sa ii trimit produsul in Nigeria. Ne-am inteles cu pretul, si apoi a zis ca a platit prin banca lui, iar banii urmeaza...? (mai mult)

6 răspunsuri
trimisă pe 25 Mai 2020
Maxxxi întreabă:

am dat retur la un produs, o sa vina curierul maine sa il ia si banii o sa ii primesc dupa cateva zile dupa ce se verifica produsul si banii ii primesc pe card.Nu prea am incredere in card,...? (mai mult)

11 răspunsuri
trimisă pe 30 Martie 2022
Raymond020919 întreabă:

Salut! Am cumparat un parfum prin eMAG, dar livrarea nu a fost de catre eMAG, prin alt vanzator. Am selectat un easybox pentru locul de livrare si a doua zi m- am razgandit si am anulat comanda. Azi,...? (mai mult)

3 răspunsuri
trimisă pe 8 Aprilie 2020
TheDarkDragon întreabă:

Buna, am facut o comanda pe Flanco, acum cateva zile si fiindca am gasit un produs mai bun, doresc sa anulez comanda. Le- am dat pe site un mesaj si mi- au trimis un mail prin care au zis ca ei nu mai...? (mai mult)

12 răspunsuri
trimisă pe 7 Decembrie 2017
popalexandra1234 întreabă:

Am vândut un produs pe un site online, persoana respectiva mi- a virat banii în cont și când am dat curierului coletul, deși eu inițial pe site am specificat că se plătește bancar, scria...? (mai mult)

4 răspunsuri

Întrebări recente

trimisă pe 20 Decembrie
bogdyguitar întreabă:

Salut TPU. Am și eu o nelămurire. Deci am dat comanda de o chitara și pe site scrie că a fost expediat, iar când încerc să verific statusul livrării cu AWB- UL îmi apare mesajul:, , AWB- ul a...? (mai mult)

5 răspunsuri
trimisă pe 20 Decembrie
jhon921 întreabă:

Salutare, am vazut într o reclama pe tiktok cred, un breloc de chei cu casa celor doi batranei din filmul "Up, deasupra tuturor", stie cineva unde as putea sa gasesc acest breloc sau măcar ceva asemanator?...? (mai mult)

4 răspunsuri
trimisă pe 19 Decembrie
HuzmezanCristian întreabă:

Buna seara, luni am trimis un colet către Vaslui, respectiv în Negrești. Coletul a fost ridicat de către destinatar miercuri, oare sunt șanse să îmi ajungă banii pe mâine deoarece am selectat...? (mai mult)

2 răspunsuri
trimisă pe 19 Decembrie
Lorelay30052003 întreabă:

Buna! Am nevoie si eu de o recomandare de placă de păr pana în 200 de lei care să nu mă tragă de păr sau sa- l ardă prea tare. Ceva din ceramica as dori ..parul meu este subțire puțin despicat...? (mai mult)

3 răspunsuri

Cele mai vizionate întrebări

trimisă pe 1 August
Anonimhack35 întreabă:

Bună! Astăzi am comandat ceva pe de aboutyou iar la câteva ore am intrat pe aplicație și am verificat comanda și arată ca status "retrasă", "livrare anulată" fără ca eu să fac ceva, specific...? (mai mult)

27 răspunsuri
trimisă pe 26 Iulie
anonim_4396 întreabă:

A încercat cineva antifoane interne de genul:? https://images.app.goo.gl/zL5zsYfwny7p5Wvm9 Se găsesc în toate farmaciile? Cât de eficiente sunt?

3 răspunsuri
trimisă pe 6 August
mastadont întreabă:

Ce laptopuri recomandați în 2024? Mă cam lasă jucăria și m-am hotărât să o schimb, mă interesează performanța și calitatea nu neapărat prețul.

18 răspunsuri
trimisă pe 9 Octombrie
Alex10092003 întreabă:

Bună, ce părere aveți despre produsele de pe temu? Am văzut ceva produse dar mi se par prea ieftine să nu fie țeapă, ce părere aveți?

20 răspunsuri

Remarcate de editori

Korkodeln a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Nici una, exista o directiva a EU impotriva "turismului pentru obtinerea permisului de conducere" cum- i zic ei. Pe scurt faci scoala si poti da de permis numai dupa ce esti inregistrat ca rezident...... (mai mult)
AndaAlexandra a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Încrederea se pierde cel mai ușor și se castiga cel mai greu. Părinții tăi au nevoie de timp. I- ai dezamagit. Trebuie să vadă că nu mai faci aceleași greșeli. Chiar daca uneori nu vrem sa acceptam,...... (mai mult)
Raluu1234 a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Nu s- ar întâmpla nimic, doar că trebuie să fii sincer cu tine și să te întrebi dacă tu chiar îl vei da în sesiunile viitoare. Adică ar trebui chiar să înveți pe bune și să- l iei. Dar...... (mai mult)

Categorii