Pune o întrebare

Shopping

în 16 August 2017 | a întrebat:

Salut, am plasat o comanda pe site-ul FactCool (In ciuda unor lucruri rele pe care le-am auzit despre acesta). Dupa o saptamana a fost procesata si trimisa prin firma lor de curierat GLS. Comanda mea a ajuns intr-un oras cu acelasi nume dintr-un judet diferit (Am verificat ce am scris la adresa de livrare si am pus totul bine) Insa nu asta e problema. La o zi dupa ce statusul coletului a fost updatat la "Redirectionat Livrare la alta data" am observat un alt update, cum ca respectivul colet ar fi fost livrat deja. Iar la semnatura, in loc de numele vreunui semnatar este o insiruire de numere. Mentionez ca pachetul a trecut imediat de la statusul de "Colet in depozitare" la "Livrat" Doresc sa stiu ce se intampla, daca nu pot afla aici voi suna la ei.

4 Raportează Evaluează

Răspuns Câştigător

în 16 August 2017 | a răspuns:

Plata prin ramburs?
Daca nu ai platit produsul si sa fi ajuns la alta persoana incearca anularea comenzii din contul client si plaseaza din nou comanda, mentionand in comentariul comenzii atentia sporita la introducerea adresei de livrare.

Răspunde

în 16 August 2017 | explică (pentru sorinake):

Da, plata este prin ramburs. Nu cred ca ar fi ajuns la o alta persoana datorita schimbarii bruste de status / seriei de numere in loc de numele vreunei persoane. De altfel, anularea comenzii nu mai este posibila.

Răspunde Raportează Evaluează

în 16 August 2017 | a răspuns (pentru CakePlex):

Da, e incurcata treaba big grin
Suna la cei de la factcool pentru a lua urma coletului.

Pana in momentul de fata nu ai pierdut nimic in afara de timpul de asteptare. Ceea ce e bine intr-un final dar totusi neplacut

Răspunde Raportează Evaluează

Ascunde conversaţia (2 răspunsuri)

Ordonare:

3 răspunsuri:

în 16 August 2017 | a răspuns:

Ai putea incerca din nou si sa specifici exact datele de livrare.

Răspunde Raportează Evaluează

Întrebări similare

trimisă pe 5 Martie 2021
anonim_4396 întreabă:

Am comandat un telefon de pe altex.ro cu livrare și ridicare de la sediul Cargus. Nu am vrut să vină curierul la adresă pentru că săptămâna viitoare sunt la muncă sch. 2 până seara târziu și...? (mai mult)

4 răspunsuri
trimisă pe 11 Octombrie 2017
deyu121 întreabă:

Buna TPU.A intervenit o problema, si nu mai pot accepta un colet care urmeaza sa fie livrat peste doua zile. Daca trimit un mesaj celor de la firma de curierat in care le comunic ca as vrea anularea coletului,...? (mai mult)

1 răspuns
trimisă pe 6 Ianuarie 2023
dflrloty întreabă:

Salut. In Decembrie anul trecut am făcut o comandă pe Shein și aceștia mi- au dat un număr AWB. Aseară, pe o aplicație de urmărire pachete mi- a intrat statusul : An excepțional incident occured....? (mai mult)

3 răspunsuri
trimisă pe 6 Septembrie 2019
anonim_4396 întreabă:

Ieri am plasat o comandă pe site originals, apoi am fost sunat de reprezentant originals să confirm comanda și mi- a zis ca azi va pleca comanda "prin curier GLS". Însă astazi primesc email de la...? (mai mult)

4 răspunsuri
trimisă pe 28 August 2019
Aldt75 întreabă:

Buna! Am plasat o comanda pe Epantofi si am plasat- o fara a avea cont si am uitat sa bifez căsuța pentru a fi informata despre colet. Si pentru ca nu am avut cont, uitasem sa- mi notez numarul coletului...? (mai mult)

1 răspuns

Zelist Monitor

Întrebări recente

trimisă acum 53 minute
Aodoansfo întreabă:

Astazi este Black Friday pe eMAG. Vreau sa cumpar abonamentul Genius, care vine cu niste oferte am apasat pe "Vreau oferta Genius" si m- a dus la o pagina de plata. (Sunt logat cu contul meu si nu am ...? (mai mult)

1 răspuns
trimisă acum 2 ore
oaoaoamamamama întreabă:

Am facut o comanda la eMAG de black friday, am primit un sms ca cica plata a fost esuata dar mi au fost luati bani Am comandat un ceas de la Huawei si niste buds de la Samsung, fac comanda imi ia bani...? (mai mult)

1 răspuns
trimisă acum 5 ore
iuliazh întreabă:

Bună! Aș dori și eu idei de cadouri secret santa pentru băieți (adolescenți). Avem ca buget 50-100 lei. Cât mai multe idei, vă rog!

7 răspunsuri
trimisă acum 9 ore
unregisteredUser întreabă:

Salut! Are cineva experienta cu parfumurile de pe Depozitul de cosmetice? Sunt originale?

0 răspunsuri

Cele mai vizionate întrebări

trimisă pe 1 August
Anonimhack35 întreabă:

Bună! Astăzi am comandat ceva pe de aboutyou iar la câteva ore am intrat pe aplicație și am verificat comanda și arată ca status "retrasă", "livrare anulată" fără ca eu să fac ceva, specific...? (mai mult)

27 răspunsuri
trimisă pe 14 Octombrie
Parakeets întreabă:

Ce lampă UV îmi recomandați pentru dezinsecția interioară a unei încăperi? Până în maxim 3/5 milioane, dar bună. :)

15 răspunsuri
trimisă pe 26 Iulie
anonim_4396 întreabă:

A încercat cineva antifoane interne de genul:? https://images.app.goo.gl/zL5zsYfwny7p5Wvm9 Se găsesc în toate farmaciile? Cât de eficiente sunt?

3 răspunsuri
trimisă pe 6 August
mastadont întreabă:

Ce laptopuri recomandați în 2024? Mă cam lasă jucăria și m-am hotărât să o schimb, mă interesează performanța și calitatea nu neapărat prețul.

18 răspunsuri

Remarcate de editori

Korkodeln a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Nici una, exista o directiva a EU impotriva "turismului pentru obtinerea permisului de conducere" cum- i zic ei. Pe scurt faci scoala si poti da de permis numai dupa ce esti inregistrat ca rezident...... (mai mult)
AndaAlexandra a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Încrederea se pierde cel mai ușor și se castiga cel mai greu. Părinții tăi au nevoie de timp. I- ai dezamagit. Trebuie să vadă că nu mai faci aceleași greșeli. Chiar daca uneori nu vrem sa acceptam,...... (mai mult)
Raluu1234 a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Nu s- ar întâmpla nimic, doar că trebuie să fii sincer cu tine și să te întrebi dacă tu chiar îl vei da în sesiunile viitoare. Adică ar trebui chiar să înveți pe bune și să- l iei. Dar...... (mai mult)

Categorii