Suna la ei si explica problema.
Odata ce faci precomanda atunci cand produsul intra in stoc trebuie sa fii informat si dupa iti trimite si datele de contact tot.
Iti recomand sa cumperi de aici, http://bit.ly/1uoKwGa poti avea si extensie de garantie la domiciliu. Altex se misca greu tare cu comenzile si garantiile.