Orice produs achizitionat la distanta se poate returna. Contacteaza-i urgent si expune-le problema, trimite-le poze clare in care sa se vada ca asa i-ai primit si ca ambalajul nu a fost deteriorat. Daca sunt o firma serioasa ti-i vor schimba cu unii buni de marime corecta sau iti vor restitui contravaloarea.
Http://www.anpc.gov.ro/articol/536/cum-se-depune-o-reclamatie pentru mai multe informatii