Daca ti-ai facut cont cu adresa de email, atunci e posibil sa ti fi trimis pe email ori o parola de recuperare si deschidere a contului, ori un email in care sa -ti explice eroarea de autentificare. Daca nu, atunci ai o problema la pc/ telefon. Inchide-l si redescide-l. Sper ca te-am ajutat. Bafta!
Am incercat dar nimic. Si n-am primit niciun email de la ei. Sti cumva daca cheatia asta imi va afecta comanda?
Nu iti afecteaza comanada in niciun fel. Atata timp cat nimeni nu mai are acces la contul tau de pe alt dispozitiv, totul este in regula. Doar sa stii daca te pot anunta inainte de a ajunge comanada. Ai clarificat toate acestea inainte de problema curenta?
Da. Am numarul de telefon
E bine atunci. Nu-ti face griji in privinta comenzii. Totul va decurge normal. Singurul dezavantaj e ca nu mai poti intra in cont...presupun ca temporar.
K mersi mult
Este posibil ca emailul sa fii ajuns in folderul Spam/Junk. Verifica acolo.
La acest link ar trebuis a poti reseta parola: https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201121280
Si incearca sa dai log in din Private browsing.
Daca ai facut asta deja si nu a functionat, va trebui sa contactezi suportul lor.
Poti sa imi dai un link de unde as putea sa le trimit un email ca am gasit numai numere de contact pe net si nu vorbesc engleza prea bine