Nici nu ar avea de ce sa facă așa ceva. Poate sa facă o gluma proasta dar și in cazul asta poți refuza coletul.
Buna,
Daca cineva da comenzi folosind datele tale, poti refuza coletul si poti anunta departamentul de relatii clienti despre aceasta greseala. Atunci contul respectivei persoane va fi blocat.
Pe viitor, te sfatuim sa ai mare grija cu cine impartasesti datele tale personale, mai ales adresa si numarul de telefon.
In momentul in care este realizata o comanda in numele tau, primesti un mesaj automat de la Emag care te instiinteaza ca o comanda anume a fost plasata. In cazul in care se intampla asta, suni foarte frumos la serviciu clienti si explici situatia.
Stay safe!