Bună, astăzi m-am trezit ca îmi lipsește o suma de 1000 de lei de pe un card bancar la banca Transilvania și cred ca a fost folosit de o cunoștință pe site-uri de pariuri online, pot afla exact cine a folosit banii?

In extrasul de cont vezi exact unde s au dus

Mergi la banca dar nu poti, pe spatele cardului trebuie sa ai un numar de contact sau online gasesti, suni si le spui ca cineva ti-a scos bani din contul bancar fara acordul tau e posibil sa ii primesti inapoi si sa-l prinda, pentru ca vad la ce ora si in ce local/zona a fost utilizat cardul. Faci o reclamatie

Poți vedea pe ce au fost cheltuiți, dar ei rezultă că au fost cheltuiți de tine.

Extras de cont on line.

Salut,

Ne pare rău să auzim despre această situație. Este foarte important să faci cât mai rapid demersuri pentru rezolvarea acestei probleme, deoarece datele tale de pe card sunt cunoscute și de altă persoană care îți poate cheltui și restul banilor aflați în cont, fără acordul tău.

Dacă deții o aplicație pe telefon de la bancă, în care este atașat cardul tău, există posibilitatea să vezi în Raportul tranzacțiilor, destinația banilor tăi. Dacă nu deții o astfel de aplicație, poți merge la bancă să ceri un extras de cont amănunțit în care vor apărea și informații despre cei 1000 de lei.

Pentru a te asigura că nu vei pierde și alți bani de pe acest card, îți recomandăm să le spui celor de la bancă ce s-a întâmplat și ei îți vor schimba cardul. Există și posibilitatea ca banca să declare acea tranzacție ca nefiind realizată de tine și în felul acesta să îți recuperezi banii.

Cel mai probabil, dacă îi contactezi pe cei de unde ai văzut în urma Extrasului de cont că ți-au fost folosiți banii, pot să te susțină, împreună cu banca, să dovediți că acel cont nu îți aparținea și să returneze suma respectivă.

Recomandarea noastră este să contactezi și să le prezinți această situație atât celor de la bancă cât și pe cei pe care îi identifici în Extrasul de cont (destinația unde au ajung cei 1000 de lei).

În viitor, pentru a evita astfel de situații, este important ca informațiile de pe cardul tău bancar să nu mai fie cunoscute de nimeni.

Sperăm că vei reuși să-ți recuperezi banii.

Ca să afli cine a fost vezi în extras pe ce site au fost cheltuiți banii și contactezi serviciul clienți de pe acel site și le spui situația, dacă nu a plătit cu paypal datele cardului tău o să figureze în baza lor de date și poate îți spun cine i-a cheltuit. Pe site-urile de pariuri eu știu că te înscrii cu buletin, deci ei știu pe ce cont și cine a utilizat cardul.

Nu ti apare pe ce au fost cheltuiți?

Verifica tranzactiile cu un extras de cont.