Dai click pe "Am uitat parola", urmezi pasii si vei primi un cod de deblocare la adresa de e-mail alternativ sau prin SMS pe numarul de telefon pe care l-ai trecut la setarile tale.
Introduci acel cod imediat (in cateva minute), dupa care vei putea intra in contul tau.
Cand ai intrat in cont, intrii in setari si pui o noua parola, pe care o notezi impreuna cu "numele" tau /adresa ta de e-mail.
Dupa iesirea din cont, data viitoare vei intra cu noua parola.
Buna, Anca,
Dacă folosești un program precum Outlook pentru a accesa emailul, atunci este nevoie sa actualizezi setarile cu cele noi - pe acestea le gasesti accesand emailul prin serviciul de web mail.