Salut am și eu o întrebare,deci:
Am activat conectarea cu doi factorii pe Facebook și îmi cere un cod din generatorul de coduri și eu nu pot accesa generatorul deoarece am schimbat telefon și nu am mai fost conectat pe alt dispozitiv și nu am acces nici la numărul vechi, ce trebuie sa fac pentru a mă conecta?

Solicita sa fie expediat cod prin SMS. Sau daca ai descarcat codurile de rezerva, introdu un cod de rezerva. Daca nici una, nici alta, atunci adio cont.

Buna, Bianca,

Te sfatuim sa incerci sa-l recuperezi mergand la www.facebook.com/hacked si sa urmezi pasii indicati acolo.

De asemenea, pe viitor, este bine sa iti securizezi conturile precum adresele de email setandu-ti o intrebare de siguranta, un email alternativ sau numarul de telefon ca sa iti poti recupera contul in cazul in care acesta este compromis. Acelasi lucru il poti face si pentru contul de Facebook. Mergi in coltul din dreapta sus, da click pe sageata si acceseaza Settings, mai apoi mergi la lista din partea stanga a ecranului si alege Security. Vei gasi acolo optiunile oferite pentru a-ti securiza contul. Ai grija ca datele conturilor sa fie actualizate constant.