Buna,
Iti recomandam sa iti salvezi fisierele pe un dispozitiv extern si sa iti reinstalezi sistemul de operare.
Pe viitor, este bine sa retii ca pentru a avea computerul protejat este foarte important sa ai firewall-ul activat si sa folosesti un antivirus. In cazul programelor antivirus, nu exista o solutie care te va proteja suta la suta, dar indiferent de programul ales (chiar si o varianta free), este bine ca el sa fie updatat constant. Daca un antivirus nu isi updateaza zilnic baza de date el nu va putea sa te protejeze de noi atacuri aparute si nu va fi deloc util. In acelasi timp, e bine de retinut ca si tu ai un rol activ in a-ti proteja computerul – nu da click pe link-uri necunoscute, nu instala programe straine sau programe care vin din partea unor straini.
Salut, daca nu ai rezolvat nici pana acum problema te sfatuiesc sa instalezi Malwarebytes Anti-Malware varianta free de aici:https://www.malwarebytes.com/, apoi intra in start si tasteaza "msconfig" apoi enter (daca ai win.7 ) intra la boot selecteaza safe boot, ok apoi restart, iti va intra in safe mode de unde deschizi Malwarebytes scanezi stergi ce gaseste, apoi intra in browser, sterge datele de navigare, sau poti sa il reinstalezi odata. Sper c ate-a, ajutat o seara buna, iti doresc!
Mi s-a intamplat si mie, nu ai ce sa faci decat sa reinstalezi windows-ul