| tH183738183 a întrebat:

Ajutor! Deschid laptopul și după ce bag parola îmi deschide cmd.exe pot închide cmd dar îmi apare ecranul negru și cursorul. Ce pot face?

4 răspunsuri:
| xSatan a răspuns:

Ctrl+alt+del, apoi deschizi task manager, mergi pe meniul "File" dai pe "run new task" și scrii explorer.exe și dai ok.

| OnuOnulică a răspuns:

Folosește ctrlt alt delete si apoi end task și trebuie să îți meargă.

| Kufu95 a răspuns:

Ajungi la task manager.

| itsoft a răspuns:

Problema pe care o descrii poate fi cauzată de mai multe motive, inclusiv fișiere de sistem corupte, un proces Windows Explorer care nu pornește corect sau chiar malware. Iată câțiva pași pe care îi poți încerca pentru a rezolva problema:

1. Repornirea Explorer.exe

Dacă ai doar ecranul negru și cursorul:

Apasă Ctrl + Shift + Esc pentru a deschide Task Manager.

Dacă nu vezi niciun meniu, apasă Mai multe detalii (More details).

Mergi la fila Procese și caută Windows Explorer.

Dacă este acolo, dă clic dreapta pe el și selectează Restart.

Dacă nu este acolo, mergi la Fișier (File) > Executare activitate nouă (Run new task).

Scrie explorer.exe și apasă OK.


Dacă acest lucru rezolvă problema, dar reapare după repornire, ar trebui să verifici metodele de mai jos.


---

2. Pornirea în Safe Mode

Dacă problema persistă, încearcă să pornești în Safe Mode:

Ține apăsat Shift și apasă pe Repornește (Restart) din meniul de oprire al Windows-ului (dacă ai acces la acesta).

Alege Advanced options > Troubleshoot > Startup Settings > Restart.

Apoi selectează Safe Mode with Networking (tasta 5 sau F5).

Dacă reușești să intri în Safe Mode, poți încerca o scanare antivirus sau să verifici fișierele de sistem (vezi pasul 4).



---

3. Verifică dacă CMD este setat să pornească la startup

Dacă cmd.exe se deschide automat, este posibil să fie setat să ruleze la startup:

Apasă Ctrl + Shift + Esc pentru a deschide Task Manager.

Mergi la fila Startup (Pornire) și vezi dacă există cmd.exe sau orice altă aplicație suspectă listată acolo.

Dacă găsești ceva dubios, dezactivează-l și repornește PC-ul.



---

4. Verificarea fișierelor de sistem

Dacă problema continuă, este posibil să ai fișiere de sistem corupte:

Apasă Ctrl + Shift + Esc pentru a deschide Task Manager.

Mergi la Fișier > Executare activitate nouă.

Scrie cmd.exe, bifează Creează această activitate cu privilegii administrative, apoi apasă OK.

În fereastra CMD, tastează următoarea comandă și apasă Enter:

sfc /scannow

Așteaptă finalizarea scanării și vezi dacă găsește și repară probleme.



---

5. Repararea Windows-ului

Dacă nimic nu funcționează:

Repornește PC-ul și apasă repetat F8 (sau Shift + F8) pentru a intra în meniul de recuperare.

Mergi la Advanced options > Startup Repair și lasă Windows-ul să încerce o reparație automată.

Dacă acest lucru nu funcționează, poți încerca System Restore, dacă ai un punct de restaurare anterior.


Dacă problema persistă, este posibil să fie cauzată de un virus sau de o eroare gravă în Windows, caz în care o reinstalare a sistemului de operare ar putea fi necesară.

Ai reușit să faci vreun pas dintre aceștia?