Sunt 2 variante, ori softul a luat-o razna ori tu ai incercat de nenumare ori sa introduci codul pana l-ai zapacit de cap telefonul, solutia este sa mergi la un service gsm si sa ceri o resetare de coduri (5 -15 ron ) daca nu merge cu resetare iti va face un soft, daca iti face soft pierzi tot ce ai in memoria telefonului, numare telefon, poze, muzica tot si s-ar putea sa fie mai scump ( 15-50 ron ), sper ca te-am ajutat