Este necesar si acordul lor la returnare, mai ales daca n-ai un motiv obiectiv, de ex. ca este defect.
Păi dacă nu l-ai luat, ce să returnezi?
Dacă totuși l-ai luat - indiferent de unde, îl poți returna, cu respectarea unor termeni și condiții:
http://mediagalaxy.ro/regulament-campanie-retur-in-31-zile
Pai dac telefonul are un defect ei il vor repara dar nu prea cred ca il vor schimba dar e mai bine sa incerci