Cauza e că e prostă. Ai drept de retur în 31 zile:
http://www.flanco.ro/retur-produse-in-31-de-zile
De aia nu recomand Allview ca se strica rapid.Returneaza tableta si ia una Samsung.
Incearca sa ii faci update la sistemul de operare.
de obicei ultimele updateuri rezolva bug-urile din sistem.