Am facut comanda de aproape 7.000 lei de la Pc Garage. Pc-ul mi-a venit cu placa video nemontata. aceasta atarnand prin sistem. Desi eu am platit si serviciul asamblare gold. Nu mi-au raspuns la e-mail. Eu acum am platit tot desi stau cu pc degeaba. Ca eu nu stiu sa montez placa video. Am facut cerere de retur dar nu mi-au raspuns. Comanda a fost facuta acum 3 zile, am drept de retur 14 zile. Ce sa fac? Sa-mi iau avocat si sa-i dau in judecata?

Suna-i si daca refuza iar ameninta cu plangere la OPC

Probabil ți-au montat acea placa dar o fi căzut în timpul transportului din cauză că nu a fost prinsă cu șuruburi. Cumpăra tu niste șuruburi din acelea mici pentru PC dacă nu ai pe acasă. Nu sunt scumpe. Practic placa va sta și fără șuruburi dacă nu miști calculatorul din loc dar e mai bine sa o prinzi.
Sper doar sa-ti fie funcțional Pc-ul.
Dacă vrei să faci retur încearcă să-i contactezi telefonic. Ai mai multe șanse la un răspuns din partea lor.

Daca placa video atarna pe acolo inseamna ca l-ai desfacut, vezi si tu unde se potriveste ca trebuie decat sa o bagi putin pe acolo.

Posibil sa se fi intamplat asta in timpul transportului. N-ai garantie pe unitate, ci p[e componente, asta inseamna ca poti desface pc-ul fara probleme de a pierde garantia. Desfa carcasa si uita-te putin la placa video, vezi daca are ceva rupt, daca nu incearca sa o montezi, nu ai mare lucru de facut, gasesti tutoriale pe net.

Suna-i si daca nu vor poti sa-i dai in judecata Sper sa nu refuze si sa nu ajungi la judecata, Succes!

Încearcă să o montezi singur, nu e greu, sau daca ești nemulțumit de serviciile lor, poți face o reclamație la OPC.